Los talentos son uno de los principales activos corporativos, pues sin un robusto plantel, las empresas no pueden desarrollar sus actividades y destacarse en el mercado. Bajo este panorama, estructurar equipos de alto rendimiento es una condición básica de productividad, eficiencia operativa y éxito.
Pero, ¿cómo podemos crear equipos exitosos y centrados en el alcance de las metas empresariales?
A continuación, abordamos diferentes aspectos sobre los equipos de alto rendimiento considerando su esencia, características, así como tips para estructurar y gestionar grupos de trabajo de excelencia.
¡Enfócate a leer nuestro post con atención!
¿Qué son los equipos de alto rendimiento?
La idea de que un grupo de alto rendimiento o desempeño consiste en un grupo de personas que trabajan juntas y comparten objetivos es un poco genérica y no refleja la idea de maximización de potencial.
Por eso, conceptualizamos como un equipo de alto rendimiento a un conjunto de individuos que presentan características específicas, enfocan en el trabajo colaborativo, mantienen su postura orientada al alcance de objetivos comunes al paso que se mantienen abiertos a sus propósitos individuales.
Además de compartir objetivos, los individuos participantes de un grupo presentan valores similares, buscan aprender y desarrollar sus habilidades y competencias de forma constante.
Fíjate que no solo hablamos de una agrupación de personas, sino de un grupo con características y expectativas homogéneas cuyo objetivos más notables son satisfacer las demandas empresariales y las suyas propias sin negligenciar apoyo cuando el equipo necesita.
Por lo tanto, un grupo de alto desempeño añade valor a la organización, pues desarrolla sus actividades de forma más precisa y acertada, tiende a encarar los desafíos como oportunidades de aprendizaje y presenta un nivel elevadísimo en términos de productividad.
Pero, alcanzar este grado de cohesión entre las personas demanda la consideración de una serie de puntos, siendo la mayor parte relacionada con la administración de los recursos humanos, o como decimos actualmente, la gestión de talentos.
Aprovecha la visita a nuestro blog para ahondar tus conocimientos sobre este tipo de gestión. Para eso, lee los siguientes artículos:
- Test DISC: conoce este mecanismo de evaluación comportamental y cómo puede ser útil en tus esfuerzos de gestión.
- Conoce los elementos esenciales para una buena Gestión del Capital Humano en las organizaciones.
- Conoce el modelo de gestión por competencias y cómo colabora para aumentar la productividad en las empresas.
¿Cuáles son sus características?
Ahora que sabes en qué consisten estos equipos, échale un vistazo a sus principales características:
Elevada autonomía
Los profesionales pueden decidir acerca de la mejor estrategia para desarrollar su trabajo, así como adoptar las herramientas e instrumentos que considere oportunos para cumplir con los propósitos empresariales.
Fuerte compromiso
Como el grupo incorpora valores y principios corporativos como si fueran suyos estableciendo un vínculo más estrecho con la organización, tiende a comprometerse más con el alcance de los objetivos internos.
Excelente comunicación
En equipos de alto rendimiento, el intercambio informativo fluye sin inconvenientes. Las personas comparten datos y se unen para obtener insights que fortalezcan su desempeño, productividad y toma de decisiones.
Es decir, estos equipos se caracterizan por el sentido de cooperación y retroalimentación, lo que posibilita estrechar las relaciones interpersonales y potencializar los resultados.
Constante búsqueda de la excelencia
Los integrantes dedican tiempo a la detección de fallas, inconsistencias y problemas que puedan afectar el desarrollo de los procesos para luego, implementar medidas que puedan resolverlos.
Fuerte cultura de la innovación
Los flujos de trabajo tradicionales pueden acarrear la monotonía, la ruptura de los procesos eficientes y, consecuentemente, conducir a la desmotivación de los equipos.
Como los integrantes de equipos de alto rendimiento intercambian información constantemente y utilizan el brainstorming o lluvia de ideas para perfeccionar los procedimientos, la empresa logra trabajar con un excelente nivel de innovación.
¿Cómo formar y gestionar equipos de alto rendimiento?
Como estos equipos presentan una muy buena productividad y suelen sentirse satisfechos, la empresa logra reducir el absentismo, así como el turnover promoviendo así, la fidelización y retención de sus mejores talentos.
Para estructurar equipos de alto rendimiento en las diferentes áreas corporativas como Marketing, finanzas y recursos humanos, debemos centrarnos en:
1. Analiza la cultura organizacional
Al revisar las bases de la cultura de la empresa, podrás identificar lagunas potencialmente negativas para el trabajo en equipo y colaborativo.
Lógicamente, al detectar ese tipo de inconsistencia, debes desarrollar un plan de acción que permita mitigarlas y adoptar nuevas posturas, más alineadas con el enfoque de alto rendimiento.
2. Optimizar la figura del líder
Los gestores deben liderar por el ejemplo y desarrollar acciones que promuevan el bienestar de los colaboradores y los estimulen a mantener una postura abierta a las demandas del negocio.
Asimismo, debe:
- estar listo para reconocer el valor de los talentos, una vez que sentirse valorado es un punto crucial para la motivación laboral;
- crear un ambiente de trabajo seguro, cómodo y confiable;
- estimular la autonomía de los profesionales;
- escuchar a los colaboradores y reflexionar acerca del contenido de los feedbacks;
- eliminar situaciones que reflejen injusticia.
3. Incorpora los mejores talentos al equipo
Aunque en un primer momento no dominen todas las técnicas o sus currículos no sean los más completos, selecciona profesionales dispuestos a aprender, a colaborar y a entregar todo su potencial.
En este sentido, recuerda la importancia de estructurar un equipo que apoye la diversidad de experiencias, culturas y puntos de vista.
4. Aporta las herramientas adecuadas para el trabajo
Además de enfocarse en el conocimiento, los integrantes de los equipos de alto rendimiento necesitan disponer de los recursos y herramientas necesarias para desarrollar su trabajo con la máxima eficiencia.
5. Define objetivos, metas y roles precisos
Es indispensable que los integrantes del equipo tengan consciencia de las características del alto desempeño, conozcan los objetivos que deben alcanzar y las metas que deben establecer considerando su puesto en la empresa.
Para lograr este nivel de comprensión, pon en primer plano la transparencia aclarando los resultados esperados.
6. Estimula la buena comunicación
Como señalamos en diferentes puntos del post, los grupos de alto rendimiento necesitan priorizar la comunicación de modo que tanto los profesionales como los gestores puedan dar y recibir feedbacks durante la jornada.
Además de alinear los procesos y aumentar la probabilidad de éxito, una buena comunicación bidireccional potencializa la relación entre la empresa y los colaboradores al paso que incentiva el sentimiento de pertenencia.
¡Esto ha sido todo!
Como compruebas, integrar y gestionar equipos de alto rendimiento es un reto alcanzable, sin embargo, demanda una serie de consideraciones y esfuerzos en pro del bienestar, de la productividad y satisfacción de los colaboradores.
Uno de los grandes desafíos del liderazgo es hacer que sus liderados caminen hacia el alcance de los objetivos empresariales. ¿Crees que tu grupo puede ser mucho más eficiente, pero no sabes como instigar el cambio?
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