Si indagamos en sus comienzos encontraremos que los antecedentes de la mercadotecnia son los mercados.
Sí, tal como lees. Con los mercados - como aún se hace - se realizaba la acción de compra-venta para solucionar una necesidad.
La mercadotecnia no es un proceso actual pues meramente se le otorgó un término más profundo y se le incluyeron otros factores para complementar su definición.
Los antecedentes de la mercadotecnia en México tienen mucho que contarnos. Sigue leyendo, conoce su trayectoria y cómo ha ido cambiando con la evolución de la sociedad mexicana.
Antecedentes de la mercadotecnia en México
Antes de la conquista española
Precedente a la conquista, en las civilizaciones Mayas, Aztecas, Teotihuacanos, Toltecas, Zapotecos, etc, existían sitios en donde se vendían, compraban e intercambiaban productos de consumo básico, e incluso se vendían esclavos.
En el periodo precolombino, los vendedores y clientes hacían sus canjes en Tiantiztli, (tianguis) y al que Fray Toribio de Benevente denominó como mercados.
Etapa colonial
Esta etapa trajo consigo la evolución mercantil y la dividió en tres fases fundamentales:
- del año 1521 a 1810: se definió por la explotación de metales, principalmente plata, esto trajo a México beneficios importantes desde Europa;
- del año 1810 a 1880: se inicia el imperialismo económico moderno y el Estado adquiere un nivel más elevado;
- desde el año 1880: los tianguis fueron cambiados por edificios y se instaló principalmente el comercio con los Estados Unidos.
Primeras estrategias de mercadotecnia en México
En México, como en todo el mundo, la mercadotecnia ha evolucionado a lo largo de la historia.
Y mientras que el concepto se pulía en el mundo, en México fueron apareciendo las primeras estrategias de mercadotecnia.
Mercadotecnia Masiva
Este fue el primer tipo de mercadotecnia que tuvo aparición en México y fue con ayuda de los medios de comunicación, entre los años cuarenta y cincuenta del siglo XX.
Se le conoce como "Mercadotecnia Masiva" porque iba dirigida a toda la población sin distinción alguna entre los consumidores.
Mercadotecnia de Segmentos
Diversos éxitos sucedieron en la década de los años sesenta en el país y en el mundo.
El movimiento hippie, las olimpiadas de 1968 y la liberación femenina fueron fundamentales para que la mercadotecnia de las organizaciones girara hacia prácticas diseñadas para segmentos de mercado específicos.
Mercadotecnia de Nichos
Debido a la crisis financiera, fue solo a finales de los años ochenta del siglo XX que las organizaciones mexicanas se volvieron a encontrar con la mercadotecnia.
Al darse el reencuentro se descubre que las ventas crecen pero los mercados no, esto fue debido a la subdivisión de segmentos.
A partir de esto se acuña el concepto de nicho de mercado, que es una porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y necesidades iguales, pero que no están completamente cubiertas por la oferta general del mercado.
Así se dio lugar a clientes dispuestos a vincularse con sus organizaciones proveedoras, siempre y cuando estas los atiendan de acuerdo a sus expectativas y exigencias diarias.
Mercadotecnia personalizada
En México, gracias a las exportaciones que trae la incorporación del Tratado de Libre Comercio, en la década de los años noventa, surge la modernización del país.
Llegan los avances tecnológicos, se comienza a usar Internet y las bases de datos, que no son más que el conjunto de detalles del comportamiento del consumidor, se logra utilizar la información como fundamento en las actividades y estrategias de mercadotecnia de las organizaciones.
Línea del tiempo de la mercadotecnia en México
La evolución de la mercadotecnia remonta desde 1902 hasta la actualidad, existen ocho etapas definidas por Alberto Sangri Coral en su libro Introducción a la Mercadotecnia.
En la etapa cuatro denominada ''Desarrollo'' se introdujo a México el concepto de mercadotecnia en la fecha de 1935 a 1950.
Mientras que en los años 1950 a 1960 se consolida en el mundo la definición y tipos de mercadotecnia, en México, inicia la actividad de los supermercados y los autoservicios con lo que aumenta notablemente la publicidad.
En el país, entre las décadas de 1960 y 1970, se agilizan los conceptos de distribución y logística.
Además, en la etapa entre 1970 y 1980 se crea y perfecciona el concepto de “mercadotecnia directa”.
Es importante recalcar que con la introducción de la mercadotecnia en el país, a lo largo de los años, han surgido personajes ilustres mexicanos en el mundo del segmento mercadológico.
Sigue leyendo y conoce algunos de ellos.
Expertos mexicanos en mercadotecnia
Dra. Laura Fischer de la Vega
Profesora de mercadotecnia desde 1975, su libro ''Mercadotecnia'' publicado en 1986 ha sido utilizado como base de estudio en diferentes universidades.
Ha escrito varios libros, tiene más de 75 publicaciones, las cuales incluyen guías didácticas y videos empresariales.
Sergio Zyman
Es conocido y respetado internacionalmente por su trabajo audaz en Coca-Cola, fue fundador de Zyman Marketing Group, además expone a la mercadotecnia como un método científico y no como un arte.
Ha publicado varios libros, incluyendo el best-seller ''El fin del marketing como lo conocemos''.
Horacio Marchand
Director general de Marchand & Asociados y autor del libro ''Hipermarketing''.
Ha trabajado como ponente en un gran número de conferencias y cursos para empresas. Además, ha sido consejero y asesor para el Estado mexicano.
Jorge Espejo Callado
Se ha desempeñado como coordinador del diplomado de mercadotecnia. Ha sido titular de planeación y mercadotecnia en Banamex, coordinador de área programática en la SEP, jefe de personal y finanzas en Grupo Cifra, entre otros.
Es autor de varias obras como:
- La Lógica del Marketing;
- Aprendizaje divertido;
- Prontuario de Investigación de Mercado;
- Investigación de mercados, un enfoque práctico.
Los últimos dos mencionados incluyen un software para procesar estudios de mercado. También escribió junto con Laura Fischer el libro Mercadotecnia.
Conclusión
Como pudiste apreciar en este artículo, desde los antecedentes de la mercadotecnia en México la estrategia ha evolucionado, permitiéndonos, de una precisa que va junto con la evolución de la sociedad, identificar y cumplir con las necesidades del cliente.
Tanto en México como en el mundo, muchas de las empresas y personas influyentes que se han mantenido a lo largo de los años ha sido por el uso correcto de la estrategia de mercadotecnia.
Así que si te interesa conocer más sobre la mercadotecnia y su historia, ingresa a este contenido y te explicaremos, en un viaje en el tiempo, cómo ha llegado a ser lo que se conoce hoy en día.
