Por Mateus Carvalho

Consultor de Marketing de Conteúdo na Rock Content, e host do Podcast Hungry & Foolish nas horas vagas.

Publicado el 17 de julio de 2019. | Actualizado el 31 de julio de 2019


CTR o Click Through Rate es un término utilizado para representar la tasa de clics de una página o un anuncio en los motores de búsqueda.

¿Quieres hacer o mejorar el rendimiento de tus links patrocinados?

Si es así, debes conocer qué es el CTR y cómo puedes aumentar el porcentaje de clics de tus palabras clave y anuncios.

A través de este indicador, es posible evaluar cuáles funcionan bien y cuáles aún deben ser optimizados.

Funciona de la siguiente manera: cuando un usuario realiza una búsqueda, Google muestra los resultados más relevantes. Si tu CTR está bajo, el motor de búsqueda entiende que no ofreces lo que el usuario está buscando.

Por el contrario, con un alto CTR los buscadores interpretan que tus anuncios son útiles. Como resultado, cuanto mayor es tu CTR, menor es tu costo por clic (CPC).

Si esto te parece interesante, aprende en este artículo qué es el CTR y cómo aumentar la tasa de clics de los contenidos de tu blog en las páginas de resultados de Google.

¿Qué es el CTR?

La sigla CTR significa Click Through Rate y, en español, se refiere a la tasa de clics.

Es una métrica importante para evaluar el rendimiento de un anuncio, ya sea en Google AdWords o en los llamados Social Ads de las redes sociales, como los anuncios de Facebook e Instagram.

Para calcularlo, solo tienes que dividir el número de clics de un anuncio por su número de views.

CTR = número de clics ÷ número de views

Por ejemplo: si tu palabra clave tiene 60 clics y 6.000 impresiones, tu CTR será del 1%.

¿Cuál es su importancia?

Esta métrica traduce la calidad de tus palabras clave y, por lo tanto, de tus anuncios.

Si tienen un CTR bajo, significa que tienen pocos clics a comparación del número de impresiones. Por lo tanto, su costo será mayor.

Además, el CTR es uno de los factores que conforman el Individual Qualification (IQ) de Google AdWords, así como la relevancia del anuncio y de la página de destino (landing page).

El IQ otorga puntuaciones de 0 a 10 para los anuncios según esos criterios.

Entonces, para que tu campaña de PPC tenga un buen desempeño y un CPC más bajo, es fundamental trabajar para mejorar tu porcentaje de clics.

¿Cómo saber si el CTR está alto o bajo?

La capacidad de realizar este tipo de análisis dependerá del segmento del mercadoal que pertenezca la empresa y, por supuesto, de tu experiencia con anuncios.

Después de todo, con el paso del tiempo, el profesional de Marketing mejora su capacidad para interpretar los datos.

Al revisarlo, asegúrate de separar los modelos de campaña, ya que el rendimiento de una publicidad en la red de búsqueda no será el mismo que el obtenido en la red de display.

Esto se debe a que, en el segundo caso, el objetivo suele ser obtener views en lugar de clics.

¿Cómo aumentar el CTR de tus palabras clave y anuncios?

Ingresa la palabra clave principal en tu anuncio

Elige la palabra clave principal de tu grupo de anuncios e ingrésala en el texto y título de manera natural para optimizar el SEO de tu publicidad.

También puedes usar el código (keyword: palabra estándar) para que tu publicidad se actualice automáticamente con las palabras clave de tu grupo.

De ese modo, la experiencia del usuario será más positiva, ya que verá el término de búsqueda exacto que desea.

Descarta los términos irrelevantes

Es muy difícil tener una campaña optimizada sin usar las palabras clave negativas para tu negocio.

Porque no tiene sentido gastar dinero en publicidad para quienes nunca comprarán, ¿estás de acuerdo?

Así, prepara una lista de palabras negativas basadas en cómo los usuarios escriben las búsquedas para encontrar tus servicios/productos.

Haz un buen CTA

Los anuncios con Call to Action (CTA) son indispensables para mejorar tu CTR. Por eso, busca dejar muy claro lo que esperas que haga tu usuario.

Invierte en expresiones como “Regístrate ahora” y “Contáctanos”, por ejemplo.

Y, por supuesto, cuenta con una página de destino que permita que el usuario complete la acción.

Aprovecha las extensiones de anuncios

¿Sabías que hay un gran variedad de extensiones en Google AdWords que pueden usarse de acuerdo con el propósito de tu campaña?

Con ellas, obtienes espacio adicional para incluir tu teléfono, enlace o dirección.

Un consejo es nunca incluir el contacto directamente en el texto. En su lugar, invierte en disparadores mentales para hacer que tu contenido sea más atractivo.

Ajusta la URL

Los usuarios en Internet prestan mucha atención a la URL para saber si la dirección a la que se están redirigiendo tiene que ver con el término de búsqueda que han investigado.

Si la URL se muestra un poco rara o demasiado larga, ellos se escapan.

Por lo tanto, opta por utilizar el sitio + palabra clave en la URL, utiliza acortadores de URL para volverla más natural y haz pruebas para medir la aceptación de tu audiencia.

Invierte en fechas estacionales

Aprovechar las fechas estacionales que movimientan el comercio, como el día del niño y la navidad, por ejemplo, es una excelente manera de centrar en tu segmento de negocios y aumentar tu CTR.

Programa tus anuncios para que sean bien publicitados durante esas fechas.

Por último, evita realizar cambios en la configuración de tu campaña a diario. Tómate, por lo menos, 3 días para mirarlos en mayor profundidad.

Desarrolla una estrategia efectiva

Cuando desarrollas una estrategia efectiva, los resultados son naturalmente mejores.

Así, se vuelve más fácil conquistar una buena posición del anuncio.

La verdad es que, en lugar de dinero robusto, es la buena planificación lo que aumenta el retorno de la inversión (ROI) de tu empresa, ya sea pequeña o grande.

Para eso, analiza si vale la pena contratar una agencia digital con profesionales capacitados para aumentar tu tasa de conversión.

Ahora que sabe qué es la palabra clave y el CTR del anuncio, Google AdWords y Social Ads ya no serán plataformas tan desafiantes.

Pero ten en cuenta que este indicador no debe ser la única métrica analítica para comparar campañas, canales y publicidad, ¿de acuerdo?

Combínala con el análisis de tu CPC, tasa de impresión, IQ, optimización de las palabras clave de cola larga y la página de destino.

¿Te gustó esta publicación sobre qué es el CTR y cómo aumentar el porcentaje de clics de tu palabra clave?

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