Por Ivan de Souza

Analista de Marketing na Rock Content.

Publicado em 17 de junho de 2020. | Atualizado em 17 de julho de 2020


Criar uma loja virtual é o caminho mais apropriado para fazer vendas pela internet. Para isso, é necessário escolher uma plataforma que traga todos os elementos necessários, como hospedagem, inventário de produtos, formas de pagamento etc. Uma das soluções para isso é a utilização da Loja Integrada.

Você conhece a Loja Integrada? Quando a ideia de criar um e-commerce surge, a primeira dúvida que aparece é qual plataforma escolher. Afinal, existem muitos CMS no mercado, sendo o WordPress o mais utilizado para a criação de sites profissionais.

Não é pra menos, afinal, o gerenciador de conteúdos pode ser utilizado até mesmo por quem não tem conhecimentos de programação. Isso inclui soluções para lojas virtuais, como o WooCommerce.

Contudo, é importante conhecer bem todas as plataformas existentes para escolher a mais apropriada ao seu modelo de negócio. Por isso, neste artigo, falaremos sobre a Loja Integrada, passando pelos seguintes pontos:

  • O que é a Loja Integrada?
  • Como funciona um e-commerce na Loja Integrada?
  • Quais são as vantagens desse recurso?
  • Quais são as desvantagens da Loja Integrada?
  • Afinal, Loja Integrada é bom?

Continue a leitura!

O que é a Loja Integrada?

A Loja Integrada é uma plataforma completamente dedicada ao desenvolvimento de e-commerce. Como a criação de uma loja virtual pode exigir passos morosos e um pouco mais complexos que um site institucional, a Loja Integrada traz uma solução mais simples para que qualquer um possa criar um negócio online em poucos passos.

O cadastro inicial permite registrar até 50 produtos na sua base de dados e disponibilizá-los para venda. Por isso, é uma plataforma procurada por donos de negócio que não têm experiência no digital, mas sabem que precisam começar suas operações na internet.

Afinal, o primeiro passo para a criação de um e-commerce é adquirir uma hospedagem de site, configurar o CMS e adicionar elementos essenciais, tais como:

  • inventário dos produtos;
  • formas de pagamento;
  • sistema de envio de produtos;
  • aplicativos que atribuam funcionalidades específicas, entre outros.

A loja lntegrada oferece essas funções dentro do seu servidor (que tem também certificado de segurança, de modo que seu site será HTTPS, em vez de HTTP) para que todas as funcionalidades sejam ativadas em poucos cliques. Isso facilita a vida de quem precisa criar uma loja virtual de forma rápida e simples.

Alguns aplicativos são gratuitos, enquanto outros fazem parte apenas dos planos premium, sobre os quais falaremos um pouco mais para frente. O mesmo vale para os temas.

Assim como no WordPress, templates são necessários para dar uma cara específica para o seu site e que seja coerente à identidade visual da sua empresa. A Loja Integrada segue esse princípio. 

A plataforma dispõe de variados tipos de template, mas todos são vendidos à parte. Como é essencial que a sua loja tenha um visual que não seja padrão, esse investimento acaba se tornando essencial.

Como funciona um e-commerce na Loja Integrada?

A Loja Integrada conta com seis tipos de planos para que seus clientes possam contratar, de acordo com o estágio digital e financeiro em que suas empresas estão. Ou seja, é o mesmo tipo de oferta aplicado no Rock Stage, solução desenvolvida pela Rock Content, para todos que querem criar sites profissionais com foco em resultados.

Quais são os planos da Loja Integrada?

Agora, vamos apresentar quais são os detalhes de cada plano existente na Loja Integrada.

loja integrada

Plano Grátis

Quem ainda não dispõe de uma verba dedicada à criação de um e-commerce ou quer, simplesmente, experimentar a plataforma para saber se ela é boa o bastante para o seu modelo de negócio, pode começar por esse plano.

Ele tem uma limitação de 5000 visitas por mês, além de 50 produtos cadastrados e um usuário como administrador. As formas de envio são as mesmas dos demais planos, mas as de pagamento são restritas ao Checkout Transparente e Mercado Pago.

Plano Pro 1

O primeiro plano premium tem um custo de R$49,00 por mês, é voltado para sites que tenham até 10 mil visitas mensais. O número de cadastro de produtos também é maior: nesse plano, o registro de até 100 produtos é permitido.

As formas de pagamento também são mais amplas, o que é benéfico para os clientes que prefiram algum meio específico, como PayPal, PagSeguro, ou mesmo pagamento no momento de entrega do produto.

Plano Pro 2

Quanto mais você investe nos planos da Loja Integrada, maiores são os limites oferecidos ao site. Esse segundo plano Pro atende a sites que tenham até 20 mil visitas mensais, permite o cadastro de até 300 produtos e a inclusão de dois usuários administradores. Custa R$99,00 mensais.

Além de ter integração com os aplicativos da plataforma, inclui uma API pública. Isso significa que se você quiser atribuir alguma funcionalidade específica que tenha sido desenvolvida por um programador, por exemplo, isso é possível.

Plano Pro 3

Este plano é dedicado aos sites que recebem até 30 mil visitantes mensais e traz uma vantagem em relação aos anteriores: cadastro ilimitado de produtos. Portanto, para quem tiver uma gama grande de ofertas, é o mais adequado.

Claro que o investimento também é maior: R$199,00 por mês. É permitido fazer o cadastro de até três usuários, o que é vantajoso para aqueles que contam com uma equipe voltada a fazer a gestão digital dos negócios.

Plano Pro 4

A limitação de visitas pode ser uma barreira para sites que tenham um alto fluxo, independentemente da origem ser orgânica ou paga. Para esses casos, o plano Pro 4 é o mais recomendado por oferecer visitas ilimitadas. O mesmo vale para o cadastro de produtos e usuários. Isso justifica seu preço mais alto: R$399,00 mensais.

Como pôde ver, o conceito de pay as you grow é aplicado em todos os planos para que os clientes da Loja Integrada possam investir preços proporcionais ao crescimento do negócio. Afinal, presume-se que quanto mais tráfego o site tiver, maior será o número de vendas e maior poderá ser o valor de investimento.

Plano Pro 5

Esse último plano é dedicado àqueles que, além de visitas, produtos e usuários ilimitados, precisam também de funcionalidades que otimizem as taxas de conversão do e-commerce. Por isso, ele traz incluídos os aplicativos Plugg.to e Frenet.

O Plugg.to é um hub que integra os principais marketplaces do país. Isso faz com que as suas ofertas sejam expandidas a outros canais de vendas online, como Mercado Livre, Amazon e até mesmo referências no mercado de varejo, como Americanas, Carrefour e Casas Bahia.

Já o Frenet é um aplicativo voltado para a logística do negócio, pois ele o integra a diversas transportadoras, facilitando o seu vínculo comercial com elas. Ele também permite a criação de regras, como frete grátis ou valores de envio que variem de acordo com o CEP do cliente. O preço desse plano é R$499,00 por mês.

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Quais são as funcionalidades da Loja Integrada?

loja integrada

Fonte: lojaintegrada.com.br

A Loja Integrada traz uma série de recursos a fim de facilitar a gestão do negócio no que diz respeito a vendas, produtos, marketing, aparência, formas de pagamento e envio. As funcionalidades da parte comercial permitem acompanhar as vendas, otimizá-las, gerar relatórios e ranking de faturamento.

Já a parte de marketing traz funções para aumentar essas oportunidades, como cupons de desconto, avisos de disponibilidade de produtos e captação de leads, que devem ser nutridos até chegar ao momento ideal de compra.

Por falar em compra, os métodos de pagamento não podem ficar de fora. Por isso, as ferramentas mais utilizadas do mercado são disponibilizadas (embora a maioria esteja apenas nos planos Pro). A parte de envio desses produtos é feita via integração com os Correios e transportadoras.

Quais são os temas da Loja Integrada?

loja integrada

Fonte: lojaintegrada.com.br

A Loja Integrada tem mais de 500 temas que podem ser instalados nos sites que pertencem ao plano Pro. O uso de templates em lojas virtuais não é uma exclusividade da plataforma, mas a vantagem é a mesma: economizar o tempo dedicado à criação visual do site, além de torná-lo responsivo para dispositivos móveis, uma vez que compras feitas por celulares têm crescido nos últimos tempos.

Destacamos, aqui, três dos templates mais adquiridos e curtidos pelos clientes, segundo a própria Loja Integrada.

Dark Theme

Desenvolvido pela CN Store, o Dark Theme é um tema voltado para todo tipo de segmento de negócio e seu foco é totalmente voltado para o produto. Isso o torna ideal para empresas que trabalham com vendas de eletrônicos, roupas ou acessórios.

Convert Shop

Como esse é um template de design clean e objetivo, o Convert Shop é o mais indicado para negócios de beleza e saúde. Além disso, ele também oferece mais facilidade na experiência de compra do usuário.

PrimeShop Black

Considerado como o mais poderoso tema da Loja Integrada, o PrimeShop Black conta com personalização gratuita tanto de ícones quanto de cores. Empresas do ramo de fitness e suplementos costumam dar preferência a esse template.

Cada um dos três temas tem o custo mínimo da plataforma: R$349,00. Caso sejam necessários outros tipos de configuração — tipos de entregas, suporte estendido, inclusão de banners ou de WhatsApp flutuante, por exemplo —, eles devem ser comprados à parte.

Quais são as vantagens desse recurso?

Agora que você conhece o funcionamento da Loja Integrada, deve estar se fazendo a mesma pergunta do título deste artigo: é bom? Para saber a resposta, listamos os prós e contras da plataforma para a sua conclusão ser mais certeira.

Fácilidade

Sem dúvidas, o primeiro benefício a ser apontado é a facilidade do uso. Ainda que você não tenha conhecimentos de CSS ou de linguagens de programação simples, como HTML, isso não impede que qualquer pessoa possa criar um e-commerce lá.

Como os donos de negócio (sobretudo os pequenos) são pessoas ocupadas, por dedicar boa parte do tempo à gestão da empresa, contar com uma ferramenta que seja fácil de operar é muito importante.

Praticidade

Porém, de nada adianta a plataforma ser fácil de usar, se não for prática, certo? Por exemplo: o acesso ao dashboard ser simples, mas a instalação dos aplicativos não ser intuitiva.

Como a Loja Integrada é estruturada para todos os tipos de usuários, até mesmo aqueles que são iniciantes no mundo digital, a praticidade é um dos pontos fortes.

Quais são as desvantagens da Loja Integrada?

Como em tudo na internet, nem sempre o uso da plataforma pode valer a pena.

Suporte

Apesar de a plataforma contar com suporte via chat e um FAQ bem completo, não há atendimento telefônico para que os usuários possam solucionar seus problemas de maneira mais rápida.

Por mais que a equipe de suporte possa ser enxuta e, por essa razão, tenha dificuldade em atender a uma demanda alta de chamadas, é pertinente que, pelo menos, o mais caro dos planos Pro conte com suporte telefônico.

Instabilidade

A instabilidade da plataforma é outro motivo de reclamação dos usuários, tendo em vista que ela fica fora do ar durante um tempo, volta e meia. Para um e-commerce, esse tipo de erro é altamente prejudicial, pois faz com que a empresa perca vendas e credibilidade.

Claro que isso não ocorre somente com a Loja Integrada, mas é um ponto importante a ser levado em conta na hora de decidir se é nela que você fará o seu investimento.

Limitação

Por fim, a terceira desvantagem que apontamos aqui é a limitação existente na hora de customizar itens do site, como layout, cores, fontes etc. Por mais que a plataforma conte com muitos templates, se você quiser usar um disponível no ThemeForest, por exemplo, isso não é possível.

O mesmo vale para os aplicativos. Ao contrário do WordPress, que conta com uma série vasta de plugins (além da possibilidade de um desenvolvedor criar um que atenda a sua necessidade, tal como fizemos quando lançamos o Rock Convert), na Loja Integrada, você fica limitado aos aplicativos existentes na plataforma.

Afinal, Loja Integrada é bom?

Agora que você conhece todas as características e funcionalidades da Loja Integrada, podemos responder que sim, optar pela Loja Integrada para construir um e-commerce é um bom caminho, sobretudo por conta da simplicidade e praticidade de uso.

Contudo, é preciso levar em conta também o que apontamos acima: a plataforma possui limitações que, caso não atendam as necessidades do seu negócio, será necessário buscar outra solução (tais como as que apontamos neste artigo) para a construção do seu site profissional.

Conforme você pôde conferir ao longo deste conteúdo, ter um site profissional integrado com a identidade da sua empresa e que ofereça aos visitantes a melhor experiência de compra é fundamental para que as vendas aconteçam. Afinal, você não compraria produtos de um site que não transmita confiança, segurança e autoridade, certo?

O mesmo ocorre com os seus clientes ao visitarem o seu site ou blog. Por isso, agora que você sabe tudo sobre a Loja Integrada, convidamos você a conferir este guia que produzimos sobre como criar um site para a sua empresa.

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