Técnicas de copywriting para gerar leads qualificados

Já pensou em utilizar as técnicas de copywriting para transformar palavras em dinheiro para o seu negócio? Esse estilo de escrita foi desenvolvido para persuadir o leitor a tomar uma ação desejada, seja ela a compra de um produto, a assinatura de um serviço ou até mesmo compartilhar o conteúdo com pessoas próximas.

Ao incorporar alguns elementos no Marketing de Conteúdo da empresa, é possível criar materiais que são mais persuasivos, entender como atrair leads realmente interessados e ampliar a sua base de clientes fidelizados. No post de hoje, falaremos sobre os seguintes assuntos:

Quer saber como alcançar melhores resultados? Então siga a leitura e confira algumas técnicas exclusivas para gerar leads com a produção de conteúdo.

Confira 21 técnicas de copy para gerar leads com seus conteúdos

Conhecer boas técnicas de copy para gerar leads qualificados em seus conteúdos é um passo importante para melhorar os resultados da empresa.

Com o intuito de ajudar com essa tarefa, descrevemos, a seguir, várias dicas que você pode aplicar. Continue a leitura e confira!

1. Firme acordos ao longo do texto

Muito utilizada na área de vendas, essa técnica consiste em fazer com que o seu lead concorde com o que está sendo escrito ao longo do texto. Ela é muito efetiva e, para aplicá-la, é preciso entender a fundo o seu cliente.

Por exemplo, você pode usar as perguntas que sabe que seu lead vai responder “sim”, para que, no final, quando fizer a sua oferta, ele esteja mais propenso a aceitar. Entre as estruturas que podem ser aplicadas estão:

• Você quer…?
• O seu desejo é…?

Basta completar com alguma informação que você sabe que é do interesse da sua persona para conseguir a concordância mental dela.

2. Estabeleça uma conexão emocional

Para conseguir bons resultados por meio do copywriting é preciso gerar conexões com o seu leitor. Essa é uma das técnicas fundamentais e não poderia ficar de fora dessa lista que preparamos.

Para usar a conexão emocional, é preciso trabalhar alguns pontos, como:

• entender como explorar as emoções do seu lead;
• utilizar uma linguagem adequada, a qual o prospect está acostumado;
• incorporar aspectos de storytelling no texto;
• fazer a personalização do conteúdo, conforme as características da persona;
• efetuar elogios aos indivíduos que tomam a ação desejada.

Essa técnica, bem aplicada, tem potencial para trazer ótimos resultados para a empresa por meio da geração de leads qualificados.

3. Crie tópicos com promessas extraordinárias

Para gerar leads qualificados por meio de suas copys é preciso fazer promessas extraordinárias. O melhor local para fazer isso são nos títulos ou nos subtítulos, pois oferecem um bom destaque ao que você está prometendo.

Além de prometer, é importante que você apresente para a persona como vai fazer para cumprir o que está dizendo. Para isso, você pode listar quais são as ações que vão ajudar os indivíduos a alcançar aquele benefício apresentado no título ou subtítulo.

4. Inclua um Post Scriptum estratégico

O Post Scriptum é utilizado estrategicamente no final dos textos e são um importante gatilho mental para aumentar o número de leads qualificados. Eles têm uma taxa de leitura bem alta e você consegue aproveitar esse fato para fazer com que as pessoas adotem a ação desejada.

Basta incluir um P.S. no final do texto e explicar de que forma você cumpriu a promessa dos títulos — ou seja, apresentando o gatilho da prova —, e também para despertar a curiosidade de quem não fez a leitura do material. Essa técnica vai ajudar a gerar leads com conteúdo.

5. Aposte no Future Pacing

A Future Pacing pode ser usada para criar uma imagem mental sobre o possível futuro que a persona pode ter ao tomar a ação que está sendo sugerida por meio da Copy. Ou seja, é preciso apresentar os benefícios por meio de uma história que faça ela perceber como a ação sugerida pode fazer bem.

Essa técnica é uma boa opção e pode ser combinada com as outras já citadas. Por exemplo, é possível combiná-la com os acordos ensinados na primeira técnica:

• Você quer parar de sofrer com [dor do lead]?;
• Não seria excelente se tivesse [dor do lead] resolvida?;
• Pense o quão melhor seria o seu dia a dia se resolvesse [dor do lead].

6. Quebre a expectativa da audiência

Mais uma boa técnica que pode ser usada em copys que ajudam a gerar leads qualificados é a quebra de expectativa da audiência. Para aplicá-la, você pode utilizar alguma imagem, som ou frase que gera essa sensação de ruptura.

Esse tipo de tática pode ser utilizada para prender a atenção do leitor e fazer com que ele continue no seu conteúdo de forma interessada. Para isso, pode-se acelerar ou desacelerar a leitura, fazer mudanças de cenários repentinas, incluir imagens fora do padrão usado na apresentação do material ou destacar partes importantes do texto.

7. Instigue a curiosidade do leitor

Entender como instigar a curiosidade do leitor é outra técnica de copy, chamada de loops abertos. Para aplicá-la, você deve informar o leitor sobre o tema que vai apresentar, mas de forma a despertar a curiosidade para que ele continue lendo.

Uma forma de fazer isso é destacar um intervalo de tempo no qual a pessoa descobrirá a conclusão da história iniciada. Isso faz com que o leitor mantenha a curiosidade e prossiga no conteúdo.

8. Faça promessas em bullet points

A utilização de listas tende a chamar a atenção do público, além de tornar os textos mais escaneáveis e de fácil leitura. Além disso, esse tipo de técnica prende a atenção do leitor. Você pode destacar em bullet points, por exemplo:

• benefícios do assunto que está sendo abordado;
• promessas que vai cumprir ao longo do texto;
• passo a passo sobre um determinado assunto.

Essas são algumas das alternativas que podem ser destacadas por meio das listas.

9. Adicione depoimentos e citações

Como destacado antes, fazer promessas sobre o que o leitor vai aprender ou até mesmo sobre o produto oferecido é uma parte importante. Porém, também é relevante provar tal questão.

Isso pode ser feito por meio de depoimentos de pessoas, citações sobre o assunto e também dados que gerem evidências de que a promessa extraordinária pode ser alcançada.

10. Explore o inimigo comum

O primeiro passo para utilizar essa técnica é mostrar para a persona que ela tem um problema que precisa ser resolvido para que alcance melhores resultados.

A partir disso, destaque que a culpa por essa adversidade não é dela, mas sim de um inimigo em comum, o qual sua solução pode ajudar a combater.

Isso cria uma conexão entre a empresa e a persona e pode ajudar na geração de leads qualificados.

11. Evidencie a dor da persona

Outro ponto fundamental que deve ser utilizado durante as copys são as dores que a persona apresenta. É importante evidenciá-las para os indivíduos ficarem insatisfeitos com tais problemas e, com isso, possam procurar uma solução.

Ou seja, o seu conteúdo interativo deve ajudar a persona a entender a existência dessa dor e também demonstrar que existe solução para ela.

12. Apresente uma demonstração de ROI

Outra técnica que pode ser usada para aumentar os resultados da sua empresa é a demonstração de ROI. Ou seja, é preciso deixar claro que a ação que a persona vai adotar terá um custo bem menor que os benefícios que podem ser alcançados.

Por exemplo, assinar uma newsletter terá apenas o custo de incluir o e-mail, mas pode gerar benefícios que vão resolver uma dor ou gerar conhecimentos importantes para o dia a dia da pessoa.

13. Experimente a ancoragem de preço

Essa técnica consiste em gerar uma sensação de que a solução oferecida tem um preço altíssimo, proporcionando uma espécie de âncora na cabeça das pessoas.

Assim, quando o verdadeiro preço for apresentado, elas ficam com a sensação de que está muito barato e, com isso, tendem a adquirir o que está sendo oferecido.

14. Mostre três opções derradeiras

Outra opção é fazer com que a pessoa escolha uma entre 3 ações. Essas, por sua vez, devem ser bem contrastantes e levar a decisão que a empresa deseja.

Por exemplo, você pode incluir as seguintes opções:

• ignorar tudo o que foi apresentado;
• resolver o problema por conta própria;
• contar com especialistas para acabar com a dor.

15. Não esqueça do CTA

O CTA (Call to Action) é uma chamada explícita para a ação. A ideia é que seja curta, objetiva e que não demande diversas ações. Uma boa opção é utilizar as seguintes estruturas:

• Se você quer (qualquer vantagem que o lead deseja), então (ação desejada);
• Para conquistar (benefício que o lead valoriza), basta (ação desejada);
• Quer saber como evitar (alguma dor do lead)? Então (ação desejada)

16. Entregue uma amostra grátis de conteúdo

A ideia dessa modalidade é ensinar o que o lead precisa saber para atender algum de seus objetivos ou sanar alguma de suas dores, mas sem mostrar como, exatamente, fazer isso. Nesse caso, o conteúdo gratuito serve para mostrar que você sabe qual é o caminho e que o lead precisa cumprir determinada ação para depois mostrar a ele como prosseguir.

Esse tipo de alternativa é bastante utilizada em cursos para concursos, em que os materiais gratuitos apresentam quais tópicos serão cobrados nas provas, mas não detalham cada um deles.

17. Limite a oferta de bônus

Criar um bônus é uma excelente forma de atrair leads e criar um sentimento de vantagem adicional ao fechar o negócio. Entretanto, essa abordagem exige estratégia, tendo em vista que o bônus também deve agregar valor. Existem três principais tipos que podem aparecer em uma copy de vendas:

• bônus de valor superior ao produto principal;
• bônus para quebrar alguma objeção do lead;
• bônus para solucionar problemas futuros.

18. Ofereça garantias

Certamente, você já se deparou com alguma propaganda que diz: experimente tal produto por X dias e, caso não goste, receba seu dinheiro de volta. Esse tipo de garantia exerce uma grande influência no lead e contribui para que ele siga com a ação desejada.

O segredo para que essa técnica seja efetiva é fazer com que o cliente sinta que você está assumindo todos os riscos dessa operação e que ele pode sair da experiência sem incorrer em custos.

19. Não tenha medo da repetição, redundância e pleonasmo

A repetição de informações relevantes é uma estratégia bastante utilizada na publicidade desde os comerciais que repassavam diversas vezes a mesma informação. Quem não lembra da chamada da Garoto nos anos 90: “compre baton, compre baton, compre baton”.

Na redação, é importante evitar que o texto fique repetitivo, mas algumas ideias e informações podem aparecer várias vezes no texto para reforçar seu posicionamento, especialmente quando se trata de uma vantagem competitiva da empresa ou um grande benefício proporcionado pelos produtos e serviços comercializados.

20. Utilize as cinco modalidades da comunicação

Também conhecida como técnica da Sinestesia, essa abordagem permite ao copywriter explorar os meios de comunicação ligados aos 5 sentidos. A ideia é utilizar imagens, sons, textos, onomatopeias e descrições sobre experiências táteis. O intuito dessa abordagem é criar uma imagem mental clara para o público, estimulando os seus diversos sentidos.

21. Convença com gatilhos mentais

Existem diversos padrões de comportamento que acontecem em uma pessoa quando surge um estímulo específico. No copywriting, esse estímulo é conhecido como um gatilho mental e tende a motivar uma determinada ação no lead.

Os gatilhos mais comuns para utilizar são:

• reciprocidade;
• comprometimento;
• prova social;
• apreciação;
• autoridade; e
• escassez.

Cada um deles pode ser utilizado em um contexto específico para conduzir o leitor a realizar a ação desejada. Quando há uma oferta por tempo limitado, por exemplo, significa que o responsável por ela está usando o gatilho da escassez para motivar os leitores a realizar uma compra ou um cadastro, por exemplo. 

Entenda a relação entre escrita persuasiva e “manipulação”

Apesar do copywriting ser considerado uma forma de escrever mais persuasiva que os demais gêneros, essa modalidade não apresenta nenhum caráter manipulativo no leitor. Ela busca apresentar argumentos válidos, convincentes e reais para corroborar a opinião do autor.

Já a manipulação, quando presente na escrita, busca induzir o leitor a tomar uma decisão por meio de uma redação falsa e que conduz o indivíduo de maneira inconsciente para decisões que não são benéficas a ele. Por isso, vale frisar que o copywriting é uma prática ética, honesta e distante de qualquer tipo de ação enganosa que traga prejuízo ao leitor.

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