No hay lugar para conjeturas en Marketing Digital. Cualquier cosa que no esté basada en datos tiene el potencial de ofrecer más daño que beneficio. Y este no es un riesgo que quieres correr.
Afortunadamente, existe un creciente volumen de informaciones que nos ayudan a tomar decisiones inteligentes y ágiles sobre el marketing.
Pero, ¿qué pasa si la información que buscas no está actualizada? ¿Qué sucede si los sitios que deseas investigar y conocer no revelan tantos datos?
Aquí entra el Web Scraping, una técnica ampliamente utilizada para aprovechar los negocios en todo el mundo, pero aún desconocida para muchos profesionales de mercadotecnia.
En este artículo, hablaremos sobre todo lo que necesitas saber sobre Web Scraping, desde los beneficios hasta los pasos para aplicarlo, sin olvidar la atención que necesita. ¡Compruébalo!
¿Qué es Web Scraping?
En primer lugar, es fundamental que comprendas qué es Web Scraping. El concepto puede parecer complicado, pero en realidad es bastante simple.
Este tipo de "minería" de Internet implica extraer información relevante de un sitio en particular para su posterior análisis. Estos datos se utilizarán para mejorar la toma de decisiones con la mayor posibilidad de aciertos y éxito.
Es posible hacer el mismo proceso manualmente, pero cuando se trata de Web Scraping, la idea es automatizar el trabajo utilizando bots. Así, es posible recopilar una cantidad mucho mayor de datos en una fracción corta del tiempo.
Naturalmente, dado que estamos hablando de capturar datos de otros sitios, es muy importante tener cuidado con los límites de esta práctica, tanto legal como moral.
Pero antes de profundizar en esta pregunta, veamos los beneficios que ofrece esta práctica y por qué vale la pena prestarle atención.
5 beneficios del Web Scraping para tu estrategia digital
El Web Scraping puede ser muy útil para cualquier estrategia digital. De hecho, esta práctica es más común de lo que piensas, y es posible que ya la hayas usado de alguna manera.
Al analizar otros sitios web, puede encontrar muchas ideas valiosas para tu propia estrategia digital y realizar pequeñas mejoras que generen grandes beneficios. Algunos de ellos son:
1. Generar ideas valiosas de negocio
Recopilar datos sería inútil si no traer insights valiosos e ideas que se pueda aplicar en los negocios cotidianos.
Pero cuando observas lo que funciona (o no) en otros sitios y comparas con lo que ya has hecho en tu propia estrategia, es más fácil tomar decisiones y hacer cambios que mejoren tu rendimiento y resultados.
2. Validar hipótesis y disipar mitos
Es muy común ver declaraciones que se dan por verdades, pero que nunca se fueron probadas con datos.
En estos casos, evaluar los resultados que otros tienen puede ayudarte a disipar mitos y validar hipótesis con precisión.
Por ejemplo, ¿ciertas palabras en el título de una publicación aumentan su porcentaje de clics? ¿O ciertas técnicas de escritura promueven un mejor compromiso?
Ese tipo de información es fácilmente accesible con Web Scraping.
3. Ahorrar tiempo y esfuerzo
Los bots pueden realizar el mismo trabajo de extracción que te llevaría semanas o incluso meses completar en unas pocas horas o días.
Eso hace que ahorrar tiempo sea uno de los grandes activos de este enfoque en lugar de recopilar la información manualmente.
Además, los bots son más precisos porque no enfrentan distracciones y preocupaciones como humanos, ni tienen que lidiar con innumerables variables como nosotros en la vida cotidiana.
4. Recopilar datos de fuentes más precisas
¿Muchas de las investigaciones de mercado a las que tienes acceso están desactualizadas en unos años? ¿Solo una pequeña parte de los datos se aplica específicamente al segmento que atiendes?
Ese tipo de problema, aunque disminuye cada vez más, sigue siendo común. Con Web Scraping, conoces las fuentes que vas a ver y puedes elegir solo sitios que estén directamente vinculados a tu industria.
Eso aumenta la precisión de las calificaciones y, a su vez, las posibilidades de que encuentres buenas informaciones para usar en la estrategia.
5. Realizar tareas específicas
Al comienzo se tocó este tema, sobre cómo Web Scraping puede ser más común de lo que piensas, y que tu empresa ya puede utilizarlo.
Esto se debe a que muchas de las herramientas de marketing actuales como SEMRush, Buzzsumo, Ahrefs, SimilarWeb, Hunter.io y otras son básicamente recursos de extracción.
Examinan los datos en las páginas web y proporcionan información importante sobre ellos, como datos de tráfico, backlinks, engagement de contenidos, información de contacto, entre otros.
Eso muestra cuán relevante es la práctica para realizar tareas específicas, como encontrar buenos socios invitados para publicaciones, de qué temas hablar en tu blog, o incluso descubrir el correo electrónico de un posible socio.
Cuidado que debes tener al aplicar Web Scraping a tu estrategia
Ahora tenemos que hablar sobre los límites éticos y legales de Web Scraping. En primer lugar, hay que decir que la práctica no es ilegal en sí misma.
Pero en algunos casos, hay barreras de las que debes preocuparse para no actuar mal y sufrir consecuencias negativas.
El hecho es que muchos sitios web tienen políticas y acciones específicas para prohibir o interrumpir la minería de datos. Ve cuáles son los principales puntos de atención y cómo actuar con cada uno:
- Robots.txt: este archivo puede contener restricciones sobre lo que se puede o no explorar. Respeta tus limitaciones para evitar malas consecuencias.
- Términos de servicio: encontrar que los términos de servicio no se aplican en este caso no es del todo cierto. Si uno se queja en la corte, las declaraciones de estos términos pueden ser válidas.
- Leyes de dónde está alojado el sitio: si el sitio está alojado en otro país, se debe tener cuidado de no infringir las leyes locales de protección de datos.
- Tasa de rastreo: cuanto más rápido funcionan los bots, más accesos al servidor. Mayor también la posibilidad de que el sitio perciba eso como un ataque. Tómalo con calma en el ritmo de extracción.
- Identificación de Scraper: Crear un archivo de identificación para tu Scraper, que indique quién eres tú y cómo utilizarás los datos, es una buena práctica que puede evitar problemas.
- Protección de los datos recopilados: si los datos que deseas utilizar tienen protección de derechos de autor, es mejor no recopilarlos.
¿Cómo aplicar el Web Scraping? 4 pasos sencillos para ello
Si has llegado hasta aquí es porque estás convencido de que es una buena idea probar Web Scraping. Pero, ¿cómo poner en práctica la extracción de datos?
Es más fácil de lo que muchos piensan. Hoy en día, ni siquiera tienes que saber programar o contratar a un profesional de desarrollo web solo por eso.
Existen herramientas de calidad que hacen el trabajo en muy poco tiempo y solo necesitas aprender cómo configurarlas.
La idea aquí no es darte un tutorial completo sobre cómo usar cada herramienta, sino señalarte un Norte a seguir e indicar cuáles son los pasos correctos que debes dar para ejecutar Web Scraping de la manera correcta. Básicamente, hay 4 pasos:
1. Encuentra las herramientas adecuadas
Hay muchas herramientas de Web Scraping gratuitas y de pago. En esa publicación, no nos centraremos en las herramientas que realizan tareas específicas, como las mencionadas anteriormente.
La atención se centrará en aquellos que permiten un proceso más "artesanal" y personalizado que puedes dar forma a tu gusto. Aquí hay algunas buenas opciones:
- Webscraper.io: ofrece dos opciones, una extensión gratuita de Chrome y una herramienta completa de extracción en la nube.
- Import.io: plataforma SaaS (por suscripción) con soluciones de extracción robustas.
2. Identifica los sitios que deseas analizar
Una vez que hayas elegido tu herramienta, simplemente escoge qué sitio deseas analizar y comienza a configurar de acuerdo con los parámetros de la herramienta.
Web Scraper, mencionado anteriormente, no requiere de ningún conocimiento de código, ya que es una herramienta completamente visual.
De esa manera, puedes configurar rápidamente todo lo que deseas recopilar. Después de eso, simplemente deja que el bot haga su trabajo y espera el siguiente paso, que veremos ahora.
3. Salva los datos en una hoja de cálculo o sistema de gestión
Es importante que tengas una buena hoja de cálculo de Excel lista de acuerdo con los parámetros que deseas analizar. Entonces, cuando tengas los datos, simplemente expórtalos a esta hoja de cálculo y hará los cálculos automáticamente.
Si eres nuevo en Excel, disfrutarás de conocer estos contenidos del blog para aprender a crear tu hoja de cálculo:
4. Analiza las informaciones en busca para lo que quieres
Por último, pero no menos importante, es hora de analizar los datos y encontrar los patrones que indican.
Ese es el momento de comprender qué hacen bien tus competidores, cómo se puede usar en tu estrategia y muchos otros detalles relevantes.
Después, basta repetir el proceso con tantos sitios web como desees y compáralos con tus propios resultados para obtener nuevas ideas y mejorar tu marketing constantemente.
Web Scraping es una táctica antigua y ampliamente utilizada, pero muchos profesionales la superan, incluso los más experimentados.
Aunque requiere un poco de cuidado, esta técnica de extracción de datos puede transformar tu estrategia digital y aumentar la productividad de tu equipo sin mucho trabajo.
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