Por Luiza Perez

Publicado el 20 de febrero de 2020. | Actualizado el 14 de abril de 2020


La identidad visual es la construcción de varios elementos gráficos y visuales para comunicar el concepto de una marca, sus valores y el posicionamiento en el mercado hacia su público. Algunos de estos elementos de marca son: nombre, logo, empaque del producto y más.

Todos en el mundo tienen un conjunto de características — su nombre o aspectos de la individualidad y apariencia — que los hacen únicos y ser reconocidos por otros.

Tener una identidad bien definida es importante no solo para los seres humanos en la sociedad, sino también para las marcas y las empresas en general. Después de todo, ¿cómo ser reconocido sin una imagen?

La importancia de una buena identidad visual en la estrategia de cualquier negocio debe considerarse una prioridad. Cuando la estrategia está bien elaborada, el proceso de encantamiento y conversión por parte de los clientes es más fácil.

En los casos en que es escasa o poco desarrollada, la realidad es dura, pero directa: nadie (o casi nadie) le dará la importancia que tú esperas a tu negocio.

¿Quieres saber cómo sucede en la práctica? ¡A continuación te contaremos!

¿Qué es la identidad visual?

La identidad visual es una construcción de varios elementos gráficos y visuales responsables de crear una atmósfera sobre quién es la empresa, cuáles son sus valores e incluso cómo se ve el mundo y la sociedad desde su perspectiva.

¿No está claro el concepto? Bueno, intenta imaginar las siguientes situaciones: “¡Increíble!, cada vez que veo a alguien con un vestido de puntos recuerdo a María. ¡Es su marca registrada!” o “¡Wow!, Juan sabe muchísimo de películas, ¡no voy a una premiación sin recordarlo!”.

Piensa en ti mismo por un minuto: de todas tus características (sean físicas o no), están tus favoritas, que saltan a los ojos de los demás y te hacen, de alguna manera, ser memorable.

Así mismo, aquellas características que no son favoritas o, son parte del conjunto que forma la manera de ser son importantes: tienes un nombre y una imagen propia que te distingue del resto.

Para que una marca sea igualmente reconocida positivamente y, como consecuencia, tenga éxito en su nicho de actuación, es necesario definirla y resaltar sus mejores cualidades para que sea única e interesante.

De esta forma, tu marca será reconocida en el momento de la compra y la toma de decisión como un todo.

El conjunto de aspectos que conforman la identidad visual va mucho más allá de una tarjeta de presentación para atraer a clientes de una manera estéticamente superficial: piensa en ella, básicamente, como la “individualidad” de una empresa sintetizada y expuesta al mundo.

Por ello, cuanto mejor, más clara y comprensible sea la estrategia, más espacio gana la marca en la vida diaria del consumidor. 

¡Hay compañías que trabajan su identidad visual tan bien que solo son reconocidas por sus colores!

Algunos de los elementos principales que conforman el desarrollo de una identidad visual son el logo, la tipografía, su paleta de colores, los materiales de divulgación (flyers, carteles y outdoors, por ejemplo) y, más recientemente, elementos de redes sociales como imágenes de publicaciones, avatar y la portada.

¿Qué tan importante es este concepto para una marca?

Fondo rojo con el logotipo blanco, una bola roja al lado de una amarilla-naranja, la letra M amarilla aplicada bajo un fondo rojo.

Si pensabas en Coca-Cola, MasterCard y McDonald’s sin mucha dificultad, acabo de probar que reforzar e invertir en una buena identidad visual son estrategias increíbles para el reconocimiento de la marca.

Si no, estoy seguro de que lo haría extremadamente fácil cuando vi las imágenes en algún lugar.

Prueba de esto fue la acción reciente de MasterCard: después de décadas de firmar su propio nombre en el logotipo, los dos círculos serán los principales — y únicos, en la mayoría de los casos — componentes presentes.

La acción de cambiar el logo de la empresa fue una estrategia adoptada después de darse cuenta de que la identidad visual era capaz de promover una tasa de reconocimiento que alcanzaba el 80%. 

Es decir: ya no era necesario reforzar quién era MasterCard, la gente ya lo sabía simplemente mirando los gráficos.

Es importante trabajar con identidad visual por varias razones, pero una de las principales es que, con ella, es posible definir de manera visual, práctica y “a primera vista” quién es la empresa.

¿Imagina si McDonald’s no tuviera un logotipo o una paleta de colores definida? 

Probablemente se perdería en el medio de los otros establecimientos de Fast Food al principio, perdiendo la oportunidad de destacarse y ganarse los corazones (y el estómago) de las personas de todo el mundo.

Como ya lo dijimos, nadie existe sin una identidad, y lo mismo funciona para las marcas.

La identidad visual conduce al reconocimiento y al valor de una marca: cuanto mayor es la presencia de elementos en la vida de una persona, mayor es la sensación de cercanía e incluso la necesidad de los productos o servicios ofrecidos.

Con el tiempo, esa identidad ganará espacio en el cerebro del consumidor, transformando el proceso de elección (favorable a la marca) en algo casi automático.

Piensa en las marcas que compras sin pensarlo dos veces. Lo más probable es que hayan trabajado durante años de una manera extremadamente pesada en la construcción de una identidad visual buena y eficiente.

Subjetivamente, la identidad visual es responsable de generar un fuerte sentimiento de identificación, confianza, pertenencia y compromiso en cuanto a las marcas. ¿Quieres una mejor manera de crecer y generar ventas? 

Identidad visual, marca y Branding: ¿cuáles son sus principales diferencias?

Los conceptos de identidad visual, marca y branding pueden generar cierta confusión entre sí. 

Por mucho que estén dentro del mismo espectro, sus significados no son sinónimos y es muy importante poder diferenciar un concepto de otro.

La marca (o brand, en inglés) de una empresa es básicamente su logo. Es posible desplegar la palabra y usarla con otros significados, incluso lo hicimos en esta publicación cuando definimos una marca como empresa, por ejemplo, pero, en el mundo del diseño, estamos hablando del logo.

Un logo de un negocio es una representación visual de quién es y cómo quiere posicionarse en el mercado. 

Hay logos más tradicionales, modernos, audaces o conservadores y, créeme, todas las variaciones presentes en ellos dicen mucho sobre la compañía en cuestión.

Pero, el branding es la palabra que define toda una estrategia y gestión, que va más allá del logo e identidad visual.

Es, todo el proceso de desarrollo de estrategias, planificación y creación de conceptos sobre quién es la empresa, cómo se posiciona, cómo ve el mundo y cómo quiere hablar con los clientes: muy similar a lo que hablamos sobre identidad visual. Sin embargo, la marca va mucho más allá de los problemas gráficos.

Sin una marca bien definida, no es posible crear una identidad, ya que es ella quien dicta las premisas de la marca, es decir, define la esencia que se desplegará en el contenido visual.

Cuando trabajamos con el conjunto de identidad visual, branding y marca de una manera estratégica, se hace mucho más fácil insertarse y establecerse en un mercado espontáneamente, generando consumidores fieles y promotores leales de ese producto o servicio.

Por ello, es extremadamente importante invertir en las acciones con la debida atención e importancia.

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