Al observar rápidamente internet, es posible encontrar diversos tipos de blog y contenidos. Algunos muy genéricos, otros de temas bien específicos, con grandes inversiones en su elaboración, o que han sido creados gratuitamente.
Incluso, este es un punto interesante en el marketing digital: no siempre el sitio web más caro en términos de desarrollo visual es lo que da retorno para un negocio o profesional.
De ese modo, el coeficiente del éxito está en la identificación de tu propósito, y por supuesto, en la planificación estratégica y fundamentada en el marketing de contenidos, que consolidará esa idea.
¿Quieres saber cómo implementar esta herramienta poderosa en tu negocio? Conoce aquí cuál tipo de blog tu empresa necesita y qué tipo de contenidos debes producir para alcanzar el éxito.
¿Qué es un blog?
Un blog es un canal online en el que experiencias, opiniones y orientaciones pueden ser publicadas por personas y empresas con el propósito de comunicar e interactuar con su público.
Por ser una herramienta de públicos tan distintos, y de forma simple no tener ningún costo, es muy común que muchos blogs nazcan o mueran todos los días en internet. Incluso en el mundo de los negocios.
El estudio sobre tendencias de marketing de contenidos que realizamos el año pasado, demostró que el 73% de las pequeñas y medianas empresas ya usan estrategias en el mundo digital.
Es decir, la mayoría de las micro empresas o pequeñas empresas ya están desarrollando sus blogs y demás canales con métodos y herramientas que optimizan su contenido para transmitir valores y soluciones.
Pero, tan solo el 6,5% se consideran exitosos con sus blogs y canales digitales. El restante y asombroso 88,9% todavía se considera poco o moderadamente exitoso.
¿Y por qué exactamente?
La respuesta puede estar en los retos que estas empresas y profesionales nos contaron, como:
- Producir contenidos que sean del interés del público (60,0%);
- Diversificar el contenido y sus formatos (38,0%);
- Producir contenidos con frecuencia (33,8%).
Para que un libro sea considerado bueno, no basta con que tenga una linda portada, es necesario que el contenido esté alineado con el lector y tenga relevancia para este. Sucede lo mismo con el blog.
Por eso, es necesario elegir cuál tipo de blog es más compatible con el público y el enfoque del negocio, y así orientar toda la estrategia en llamar la atención de esos visitantes, para convertirlos en potenciales compradores (o también llamados de leads).
¿Cuáles son los principales tipos de blog y sus funciones?
Un blog puede ser una de las páginas del sitio web de una empresa o tener una dirección completamente independiente. Puede contar consejos de un consultor u dar orientaciones de un grupo de profesionales.
No existen límites rígidos para la forma como será presentado para el público, y eso es una excelente solución para que los profesionales y empresas puedan personalizar la forma como quieren comunicarse con sus potenciales compradores o contratantes.
De esta manera, podemos clasificarlos en tres grandes grupos.
Blog personal
Un blog personal es desarrollado para que los relatos de una persona sean publicados en la web, sea en formato de diario o con textos de temas aleatorios.
Normalmente tratan de un tema específico, como la rutina de estudios de un universitario, los desafíos y la rutina de una gestante, consejos y recetas de una chef o las novedades del mundo gamer desde la perspectiva de un jugador.
No suele ser utilizado por empresas precisamente por tener este carácter personal. Sin embargo, pueden ser importantes fuentes de conocimiento para comprender la forma como el público percibe e interactúa con tus productos.
Si una empresa que vende ropa para embarazadas desea saber cuáles son las características que dan más comodidad a una gestante, probablemente lo encontrará en el blog personal de una de ellas.
Dependiendo de la autoridad y relevancia del blog dentro de su segmento específico, la divulgación, patrocinio y alianzas con sus autores también pueden ser estrategias viables e interesantes para un negocio.
Es decir, es necesario estar atento a ese tipo de contenido, usar sus opiniones y demandas para crear posibles productos o servicios ofrecidos, además de considerar su potencial como canal de divulgación para futuras acciones.
Blog corporativo
Si el blog personal tiene como objetivo retratar el estilo de vida u opiniones de una persona, los que tienen carácter corporativo tienen su enfoque en los valores, productos y/o servicios que promueve una empresa, eventos o actividades con objetivo comercial de una persona jurídica.
Pero es importante entender que el blog es diferente de un e-commerce, que convierte las ventas.
En el blog corporativo, el objetivo es presentar argumentos, beneficios, interactuar con el público, demostrar que se tiene dominio y conocimiento sobre el mercado, etc.
Es como si este fuera el vendedor de una tienda física que estará disponible para presentar las características de un producto, explicando cómo es el proceso de personalización y compra.
Además de ser un consultor, el blog también debe velar por la relación con los clientes actuales, es decir, ofrecer contenidos y consejos que optimicen el uso de los productos o servicios comprados, de manera que se garantice su satisfacción y fidelización.
Es importante comprender el enfoque del blog corporativo para desarrollar un ambiente propicio y que de soporte a los demás canales de la empresa, como por ejemplo, el propio e-commerce.
Esta comprensión también garantiza que el gestor analice sus competidores, observando lo que están produciendo y elaborando materiales ricos y personalizados para su público.
Blog profesional
El blog profesional sigue la misma línea del corporativo, pero como resalta a un profesional, incluye también el carácter personal.
Esto sucede porque es necesario crear una conexión con el lector de manera que este se interese por los productos o servicios del profesional.
Es muy importante que el lenguaje usado sea compatible con el público, y que este sea capaz de transmitir autoridad.
Buscar competidores con el mismo abordaje también es importante para encontrar maneras de diferenciarse.
¿Cómo pueden administrarse?
Para una buena administración del blog, algunas etapas de planificación son determinantes como la elaboración de la buyer persona y la construcción de una estrategia con enfoque en los objetivos del profesional o de la empresa.
Definición de persona
La persona es una representación semificcional del comprador de una empresa, y por esta razón tiene las características, necesidades y objetivos acorde con el producto o servicio ofrecido, incluso aunque aún no lo sepa.
Para definirla, es muy importante usar datos estadísticos, investigaciones de mercado y también información de clientes reales, en caso de que ya existan. Esto garantizará una cercanía con la realidad y por consecuencia, contenidos más relevantes.
Elaboración de la estrategia
Para la estrategia es importante definir la regularidad de las publicaciones, las palabras clave que serán utilizadas y las herramientas para la gestión del contenido y su optimización.
En esta etapa también se crea el calendario editorial y se eligen los primeros títulos que serán escritos de acuerdo con el embudo de marketing.
Definición del embudo de marketing
El embudo de marketing es una herramienta que permite la correcta organización de los contenidos y la elección de los gatillos o accionadores en cada etapa para proporcionar al lector la mejor experiencia de contenido posible.
Esto garantiza que él reciba los estímulos ideales para avanzar hacia su decisión de compra o contratación de un servicio.
Tope del embudo: descubrimiento
Los contenidos desarrollados en esta etapa buscan presentar a los lectores la existencia de problemas o necesidades que deben ser atendidas.
El abordaje es muy general sobre el producto, pero al mismo tipo intrigante para atraer a aquellos que se pueden beneficiar con el producto ofrecido.
Medio del embudo: consideración
Este contenido es producido para un grupo más segmentado, aquellos que tras leer el contenido del tope del embudo, se interesaron en saber cuáles son las posibles soluciones para su demanda.
De este modo, los contenidos refuerzan los valores y diferenciales del producto del negocio, sin tener un tono de venta como tal.v
Fondo del embudo: decisión
En esta etapa los visitantes ya fueron filtrados por el embudo, calificados por el contenido, y debido a esto, la posibilidad de comprar y sentirse satisfechos con el producto es mayor, a final de cuentas, reconocen los diferenciales que les fueron presentados en las etapas anteriores.
Por esta razón, los contenidos del fondo del embudo traen un abordaje directo de la empresa, mostrando que esta tiene las soluciones que el lead necesita.
Esta etapa puede utilizar otros abordajes de marketing y ventas, como las llamadas conocidas como cold callings.
Pero, como el cliente potencial ya fue nutrido con información que demuestra cómo la solución de la empresa es ideal para él, el proceso de venta será mucho más eficiente.
Además, este es uno de los grandes beneficios del marketing de contenidos.
¿Cuáles son los estilos de contenidos?
El calendario editorial define los contenidos que serán publicados y los días en los que esto sucederá, y por supuesto, seguirá la estrategia y el estilo de contenido más apropiado para la persona.
Es posible adoptar un estilo único o crear una combinación que traiga los mejores resultados para el blog. Conoce algunos de ellos.
Noticias
Publicaciones de noticias cuentan acontecimientos relevantes, pueden ser generales o con un enfoque específico.
Un blog de noticias puede contener información sobre eventos de una ciudad, o novedades y actualizaciones de un mercado específico, como el farmacéutico, por ejemplo.
Un blog corporativo puede publicar noticias para demostrar a su público que está actualizado frente a los últimos acontecimientos o incluso hacer parte de ellos.
Enseñanza
Publicaciones educativas, como tutoriales y consejos para la realización de alguna actividad son ideales para demostrar al público que la empresa o profesional es autoridad en el asunto.
Por el hecho de compartir conocimiento, también se crea empatía con los lectores, lo que aumenta la relación de confianza con el profesional o empresa.
Estilo de vida
Publicaciones con enfoque en el estilo de vida son más frecuentes en blog personales. Para ellos, sirven para dar un contexto a las marcas, y una posterior asociación por parte de los lectores, que desearán llegar a los mismos resultados.
Blogs de profesionales también pueden usar este tipo de contenido para demostrar los resultados de sus servicios. Un entrenador personal, por ejemplo, puede demostrar su estilo de vida saludable para motivar a sus potenciales alumnos.
Nicho
Un buen ejemplo de publicaciones de nicho son los que son producidos por sitios web de jugadores de video-games. Estos abordan el universo de los jugadores, los productos más aclamados y relacionados con el asunto, como películas en el cine que tengan el mismo tema.
Son excelentes contenidos para fortalecer la autoridad.
Reverso (o de invitados)
Tener contenidos de invitados o aliados de negocios, también es una forma de enriquecer el contenido, y abrir posibilidades de interacción con otros mercados.
La mayoría de las veces, los llamados guest posts son intercambiados en la misma proporción, es decir una empresa pública un post en la empresa de un aliado, y esta hace lo mismo de vuelta.
Así, nuevas oportunidades pueden surgir ya que se está abordando un nuevo público.
Si te interesó el tema de los artículos de invitados, te invitamos a leer nuestra guía completa de Guest Posting para que lo hagas en tu blog. ¡Descárgala gratis!
Asociaciones
Contenidos de asociados funcionan con el mismo estándar del embudo de ventas, y tienen como enfoque dirigir al lector para la compra de uno de los productos del programa que el administrador del blog comercializa.
Algunos blogs se dedican casi que exclusivamente a la venta de afiliados, sea productos de terceros o de sus propios materiales.
Medios
Publicaciones de medios, principalmente de patrocinadores, deben contar con una orientación de que son pagos o creados a partir de una alianza.
Son muy válidos cuando se desarrollan con percepciones del producto. Son comunes en blogs personales que tienen un nicho específico.
Curación
Post de curación buscan seleccionar materiales de calidad para ofrecer a los lectores. Pueden traer consejos y tips de herramientas a ser adquiridas y muchos más.
Diario
Publicaciones en formato de diario relatan las experiencias del día a día del administrador del blog o de personas conocidas. Como normalmente hay una secuencia de hechos, este termina generando un gran tráfico de personas que regresan al blog para saber la continuidad de las historias.
Además de saber cuáles son los tipos de blog y como administrarlos, es muy importante seguir de cerca los resultados de las publicaciones, considerar la inversión en la divulgación para impulsionar los más estratégicos, a parte de promover mejoras en el calendario de publicación.
Técnicas de optimización de contenidos para mejorar la lectura y el posicionamiento en los motores de búsqueda también son muy importantes.
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