El campo de los recursos humanos no está exento de esta realidad. De hecho, el uso de medios digitales y estrategias de Marketing Digital en el proceso de reclutamiento es más común de lo que pudiera pensarse.
A esta tendencia se le conoce como reclutamiento 4.0. De hecho, ante la pandemia actual del Covid-19, mejor conocido como Coronavirus, ciertas empresas han tenido la necesidad de acelerar su transformación digital.
Esto se debe a que la cuarentena, casi obligatoria, como medida para contener la propagación del virus ha impedido las entrevistas y otros procesos presenciales.
¿Quieres saber en qué consiste el reclutamiento 4.0 y cómo puede potenciar la forma en que tu compañía selecciona sus nuevos talentos? ¡Sigue leyendo! En este artículo te lo explicamos.
¿Qué es el reclutamiento 4.0?
Se entiende por reclutamiento 4.0 al método de captación de talento que se ha adaptado a las innovaciones tecnológicas, entre las cuales destacan las redes sociales.
Las compañías que lo han puesto en práctica desarrollan una imagen corporativa llamativa, con la finalidad de atraer la atención de los talentos que necesitan en sus respectivos departamentos.
De esa manera se le da mayor eficacia a todo el proceso.
La mayor diferencia de este modelo con los anteriores radica en el valor que aporta a las comunidades.
Para entenderlo mejor, conviene comprender en qué consistían las metodologías anteriores de reclutamiento:
Reclutamiento 1.0
Se empleaba antes del Internet. Se publicaban anuncios en periódicos y las personas que estuviesen buscando trabajo llevaban sus currículums a las organizaciones para que los consideraran.
Reclutamiento 2.0
La principal diferencia consiste en que los anuncios se publicaban a través de Internet. Y se recibían las solicitudes y hojas de trabajo vía email.
Reclutamiento 3.0
Los procesos se agilizaron gracias a las redes sociales y a las páginas de reclutamiento, las cuales ofrecían datos importantes sobre los individuos interesados en la posición. Esta información mejoró los resultados.
Ahora bien, anteriormente mencionamos la importancia del “valor” en el reclutamiento 4.0. Esto consiste en emplear estrategias creativas que:
- atraigan a los posibles candidatos;
- enriquezcan su experiencia;
- generen una interacción valiosa;
- ayuden a retener al talento que ya se encuentra dentro de la compañía, lo que favorece la medición del turnover.
Redes sociales como Twitter, LinkedIn y Facebook tienen una importancia tremenda en el alcance de estos objetivos.
¿Qué cambios llevaron al surgimiento del reclutamiento 4.0?
En los últimos 30 años el Internet pasó de ser un instrumento de uso ocasional a utilizarse prácticamente a diario, tanto en el ámbito personal como profesional.
En paralelo, los procesos tradicionales ya no satisfacían las necesidades de las compañías. Gracias a las redes sociales y otras herramientas digitales, los usuarios aspiran a procesos más cercanos, menos estáticos.
A esto se suman algunas realidades del mercado laboral moderno, como son:
Mayor competitividad no solo local, sino global
Los profesionales y las empresas ya no se limitan únicamente a su entorno local. Gracias a la digitalización, pueden competir por posiciones y mercados en todo el mundo.
Cargos cada vez más específicos
Ante la evolución constante, las posiciones en las empresas requieren de condiciones cada vez más particulares, y profesionales especializados en ciertas áreas.
Presencia digital de los candidatos y las empresas
Actualmente no es ningún secreto la importancia de contar con una apropiada huella digital. De esa manera las oportunidades de maximizan.
En cuanto al último punto mencionado, existen cifras que demuestran la importancia de adaptarse a estos procesos.
Una investigación publicada por la Dirección General de Comunicación Social de México en 2019 aporta los siguientes datos con referencia a las personas que navegan en internet en ese país:
- de cada 100 internautas, 99 tiene una cuenta en Facebook;
- 93% utiliza WhatsApp.
De igual modo, la plataforma para gestionar redes sociales, Hootsuite, difundió los siguientes datos sobre Facebook en 2019:
- tiene 2.410 millones de usuarios al mes;
- es el tercer sitio web más visitado del mundo y la quinta aplicación gratuita más descargada en la App Store.
Ventajas del reclutamiento 4.0
Implementar esta estrategia de reclutamiento tiene ciertas ventajas, entre las cuales destacan las siguientes:
- ahorro considerable de tiempo;
- amplía el número posible de candidatos;
- incrementa la segmentación;
- aumentan los intercambios de información con los posibles candidatos;
- crece la red de contactos valiosos.
Todos estos beneficios pudieran tener un impacto positivo a corto, mediano y largo plazo en el departamento de Recursos Humanos y otras áreas de cualquier compañía.
Estrategias de reclutamiento 4.0
Uno de los aspectos más atractivos de este método de RRHH es que no trabaja con una sola estrategia. ¡A continuación te explicaremos algunas de las más interesantes!
1. Gamificación
Consiste en emplear juegos u otras prácticas que le permitan al reclutador conocer mucho mejor a los posibles candidatos, especialmente sus soft skills.
En estas dinámicas se utilizan diferentes baremos de puntaje, con la finalidad de que se pueda cuantificar de mejor manera el rendimiento de los participantes. Estas ayudan a potenciar la imagen de la compañía.
2. Inbound Recruiting
Uno de los aspectos más atractivos de esta opción tiene que ver con que abre un abanico amplio de alternativas.
Consiste en buscar y captar el talento necesitado por la empresa con ayuda de las redes sociales. Por eso el employer branding de la organización debe estar muy bien construido.
No solo percibe el interés de personas buscando empleo, sino de quienes ya poseen uno, pero desean mejorar sus condiciones actuales, tal vez con un plan de carrera bien definido.
3. Networking Online
Se trata de un proyecto a largo plazo, mediante el cual se construyen bases de datos segmentadas y, sobre todo, cualificadas.
Esto se alcanza realizando actividades relacionadas con la ocupación particular de la compañía. Por ejemplo, cursos de formación, webinars, talleres o encuentros digitales.
4. Small Data
Con este método se analizan ciertos datos con la finalidad de obtener los resultados más precisos posibles.
Una vez que se conocen las cualidades y aptitudes que debe tener la persona indicada para una determinada posición, se emplea un algoritmo que ayude a encontrar dentro de la base de datos a al individuo más indicado para la cultura organizacional y la gestión por competencias.
Conclusión
Como vimos, las estrategias de reclutamiento 4.0 son un elemento valioso que debe formar parte de los procesos relacionados con captación de personal de las empresas modernas.
¿Te gustaría saber más sobre la forma de manejar el capital humano? Te invitamos a conocer los elementos esenciales para una buena Gestión del Capital Humano en las organizaciones, en el siguiente artículo.
