¿Alguna vez has ido al supermercado y has comprado algo que no estaba en tu lista o, incluso, que no es la marca habitual que adquieres, solo porque te daban algo más? Si es así, has sido víctima del Marketing Promocional.
¿Quieres conocer más al respecto? Continúa leyendo este artículo y descubre todo lo que necesitas saber de esta estrategia de Marketing.
¿Qué es Marketing Promocional?
En la actualidad, existe una ardua competencia en las ventas, por lo que es razonable pensar que en ocasiones necesitaremos darle un empujón a nuestro producto o servicio para estimular la compra.
Ahí es donde entra el Marketing Promocional, el cual se encarga justo de eso, de destacar tu marca y ofrecer ese algo que logre la conexión con el comprador.
En otras palabras, Marketing Promocional hace referencia a diversas acciones y gestiones que impulsan el interés, decisión de compra y lealtad, tanto de clientes actuales como de los atraídos por la promoción.
Este tipo de mercadotecnia logra su objetivo a través de acciones, tales como:
- descuentos;
- ofertas;
- regalos;
- cupones;
- programas de lealtad;
- muestras gratuitas de productos;
- pack promocionales;
- emails automatizados;
- contenidos relevantes como blog posts y e-books;
- sorteos;
- entre otros.
7 ventajas del Marketing Promocional para las empresas
Como estrategia de negocios, el Marketing Promocional tiene ventajas increíbles. A continuación te explicaremos 7 de ellas:
1. Atrae nuevos clientes
Al hacer una promoción extra se logra despertar la curiosidad de nuevos consumidores.
Además, con el Marketing Promocional, ahorras dinero de campañas publicitarias y Marketing Digital.
2. Fideliza clientes ya existentes
Este tipo de Marketing refuerza el engagement entre la empresa y sus clientes. Y, al hacer promociones interesantes, los consumidores tendrán a tu marca como opción número uno.
3. Logra embajadores de marca
Con en Marketing Promocional las personas alcanzadas por la estrategia pueden convertirse en embajadores de marca.
De esta manera, conseguirás personas que recomienden tu producto o servicio a sus amigos y familiares.
4. Forma una base sólida de clientes
La calidad de lo que ofreces y el costo son primordiales, así que tenlos siempre en cuenta y verás que tus clientes estarán dispuestos a conocer más productos o servicios de tu empresa.
5. Maximiza los ingresos
Una buena promoción puede disparar las ventas, ya sea porque ese menor precio pudo dar acceso al producto a más consumidores.
O, incluso, si el producto es nuevo en el mercado, la promoción logrará que los clientes se animen a probarlo.
6. Logra el buen posicionamiento de la empresa
A pesar de que no es una estrategia de temporadas largas, si el consumir compró el producto y cumplió sus necesidades y expectativas, seguirá buscándolo aunque ya no se encuentre en promoción.
7. Disminuye el costo de publicidad
Al utilizar una estrategia de marketing promocional, la empresa se beneficia de publicidad a un costo muy bajo.
¿Cuándo es adecuado utilizar el Marketing Promocional?
Existen varios momentos y circunstancias en las que usar esta estrategia es una excelente opción. Algunos de ellos son:
- cuando sale un producto nuevo al mercado;
- necesidad de renovar el almacén;
- sacar los productos de stock;
- reactivar las ventas de un producto específico, ya que no fue acogido como se esperaba;
- el equipo de ventas necesita apoyo para lograr el objetivo;
- colocarle barreras a la competencia.
Es importante resaltar que sea cual sea el incentivo, este debe mantenerse por un corto plazo. De esta manera las personas sentirán la urgencia de aprovechar dicha promoción.
¿Cómo elaborar una estrategia de Marketing Promocional?
Para crear un plan de Marketing Promocional es necesario seguir la siguiente serie de acciones:
Analizar la situación actual del producto o servicio
Antes de lanzar la estrategia de Marketing Promocional se debe estudiar qué producto se va a ofrecer y responder preguntas como:
- ¿Es un producto nuevo que saldrá al mercado?
- ¿Es un producto que no obtuvo los resultados esperados?
Por ejemplo, si el producto es nuevo, las opciones más factibles son: dar muestras gratis, disminuir un poco su costo o entregarlo como regalo con el producto que tiene mayor demanda.
Establecer objetivos
Esto es lo que quieres alcanzar con la estrategia, es decir:
- ganar visibilidad para la marca;
- renovar la mercancía;
- fidelizar clientes;
- facilitar la introducción de un nuevo producto al mercado;
- salir del stock parado;
- apoyar al equipo comercial.
Determinar la estrategia y las acciones
En una estrategia promocional también es necesario considerar las expectativas y actitud que tiene el público objetivo respecto a la marca y promociones, además de los medios de comunicación que se utilizarás en la estrategia.
Además, para que la estrategia de Marketing Promocional sea un éxito es necesario tomar en cuenta:
- Tipo de empresa: si tu empresa vende smartphones, una funda para el celular como regalo estaría excelente.
- Acción de promoción: es fundamental que cada artículo entregado sea útil y de calidad.
- Perfil de cliente: de esa forma se asegurará que el artículo promocional encaje con sus necesidades e intereses.
Definir el presupuesto
Es necesario determinar cuál será la inversión, de esta forma se lograrán los objetivos, controlarán los tiempos y se evitarán pérdidas monetarias.
Medir resultados
Por último es necesario medir los resultados y concluir si las acciones tomadas fueron las correctas o se necesitan mejorar en algún aspecto.
En el Marketing Promocional es sencillo conocer si funcionó o no, basándose en las ventas totales cerradas en el ciclo de la promoción.
Para finalizar
El Marketing Promocional es una herramienta fundamental para posicionar tu marca en el mercado, ya que te ayuda a captar y fidelizar clientes, y además, a aumentar el número de ventas realizadas.
Con el Marketing Promocional conseguirás que el consumidor se identifique con tu marca y probablemente tendrás su decisión de compra tanto hacia tu producto promocional como a otros que ofreces.
Recuerda que esta estrategia se puede aplicar tanto en grandes, como en medianas y pequeñas empresas, sin embargo es fundamental que cada una encuentre formas novedosas de promoción y cómo adaptarlas a la compañía para atraer así los mejores resultados.
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