En el contexto de transformación digital en el que nos encontramos, esta es una estrategia eficaz para ganar leads de calidad, mejorar la tasa de retención, aumentar las ventas e incrementar el engagement.
La creación de contenido en una estrategia de marketing requiere recursos reales. Escribir blogs, producir infografías y editar videos demanda buenas prácticas, tiempo, talento e inversión.
En un mercado de aproximadamente USD $300 mil millones, ¿estás dispuesto a quedarte fuera? ¡No lo creo!
Al finalizar este contenido de calidad que hemos creado para ti, terminarás respondiendo las siguientes preguntas:
¡Sigue adelante, hay mucho que necesitas saber!
¿Qué puede considerarse contenido de valor?
Se trata de cualquier contenido o información que son únicos, originales o exclusivos que un determinado público objetivo no puede obtener en ningún otro lugar.
Algunos ejemplos de un contenido de valor incluyen videos, estudio de casos, análisis de investigaciones, documentos técnicos, ofertas promocionales, tutoriales, publicaciones en blogs, y todo lo que tenga que ver con Marketing de Contenidos y sus buenas prácticas.
Debido a que proporciona un valor real, tiende a ser popular entre los lectores y recompensado por los SERPS, para estar entre las primeras búsquedas de Google, Yahoo! o Bing; incluso si te encuentras en una campaña de anuncios pagos, en este caso deberás aplicar el Search Engine Marketing.
Hay que pensar en el contenido de valor como una comida de varios platos cuidadosamente presentada en un nuevo restaurante gourmet, meses después los comensales recuerdan con cariño ese platillo y buscan en los motores de búsqueda tus redes sociales y dan con tu website, donde encuentran tu blog, redes sociales y todo acerca de tu restaurante.
Para diferenciarlo y, aunque no lo creas, McDonald 's podríamos decir que tiene “contenido con poco valor”.
Aunque tengan una campaña de Marketing Digital y tradicional impresionante en todas las esquinas, su propio éxito hace que no sea algo que vayas a contarle a tus amigos, después de todo, cualquiera conoce cómo es una cajita feliz, una Big Mac, su presentación, entre otros elementos, ¿a poco no?
6 prácticas ideales para crear contenido de valor
Si no has creado una estrategia documentada de Marketing de Contenidos, no te preocupes, aproximadamente el 63% de las empresas se encuentran en la misma situación. Pero, ¡esto tiene que terminar!
En seguida vamos a detallar las 6 prácticas más importantes que necesitas saber para crear un contenido de valor:
1. Construir comunidades de contenido
Con el aumento de las comunidades de Slack de 400 a 1000 desde 2016, ha quedado claro que la creación de estos medios de comunicación para los equipos de Marketing ha representado un impulso ya que permiten la expansión de su alcance, incluso con menos recursos.
2. Transmitir en vivo con video y webinars
Con los eventos fuera de juego durante la pandemia, los webinars y videos han pisado fuerte, y esta marca no va a desaparecer.
El Video Marketing seguirá creciendo debido a que era una tendencia mucho antes de la pandemia ya que es un medio rápido y efectivo para comunicar un mensaje y educar a la audiencia.
Los consumidores quieren obtener información o aprender rápidamente y no hay mejor manera de hacerlo, de hecho, según un estudio que buscaba evaluar las experiencias con el video como herramienta de marketing señala que el 86% de las personas encuestadas les gustaría ver más videos.
Por otro lado, el 92% de los especialistas en Marketing que usan videos opinan que es una parte importante de su estrategia.
3. Aplicar el Marketing Interactivo
Al hablar del Marketing Interactivo nos referimos a un conjunto de técnicas y prácticas que están destinadas a la interacción del público con nuestra marca; genera un aumento del engagement y optimiza las acciones de Marketing.
Los resultados de una encuesta donde se escuchó a más de 20.000 profesionales de Marketing arrojó que el 87% de los encuestados afirman que el contenido interactivo es muy efectivo para atraer la atención de los usuarios de Internet.
4. Utiliza tecnologías adecuadas para darle valor a tu contenido
Automatización, análisis de datos, redes sociales; todos son componentes importantes para lograr un contenido de valor. Podemos optimizar sus capacidades en cada una de estas áreas con herramientas tecnológicas para respaldarlas.
Nos brindan información importante sobre los datos que debemos incluir, su efectividad más probable y permiten escalar la estrategia para llegar a audiencias más grandes.
Entre las principales tenemos:
- E-mail marketing: podemos almacenar, enviar por correo electrónico y realizar un seguimiento de las listas de suscriptores de contenido y proporcionar plantillas para crear emails bien diseñados.
- Software de redes sociales: tiene la capacidad de guardar digitalmente nuestro calendario de contenido, automatizar la publicación, publicar simultáneamente en todas las plataformas y acceder a informes de rendimiento.
- Google Analytics: genera informes detallados sobre el tráfico web.
- Plataformas de CMS para sitios web: tienen capacidades de análisis para aprovechar la gestión de los sitios web.
- Plataformas de CRM: son programas más completos y permiten a las empresas automatizar los procesos de ventas, marketing y generación de informes.
5. Encuentra los mejores canales de contenido
A medida que avanzamos en este proceso, vamos a comenzar a tener una idea de dónde está pasando el rato la audiencia y dónde tenemos una presencia online exitosa. Es mejor concentrarse en lo que está funcionando y expandirte a partir de ahí, en lugar de intentar hacer todo a la vez.
Ahora bien, para tener plena seguridad del próximo paso y descubrir cuál es el mejor canal de contenido, hay que ir al Google Analytics y acá:
- Ir a adquisición > Social > descripción general.
Aquí vemos las principales redes sociales donde se comparte este tipo de contenido junto con las métricas más importantes.
Con esta información, podemos decidir fácilmente a qué redes dirigirnos para obtener participación y compartir un contenido de valor.
6. Crea un calendario editorial de contenido
Como parte de tu estrategia, necesitarás saber exactamente cuándo deseas publicar el contenido de valor en cada una de las plataformas que quieras utilizar.
La falta de planificación es un error clave del Marketing de Contenidos, por lo que es esencial usar una plataforma de calendario para programar todo el contenido.
Tener una producción de contenidos organizada asegura la eficiencia del trabajo, ya sea para publicaciones en: blog, email marketing, redes sociales y ofertas.
¿Te gustaría contar con una herramienta de este tipo?
En Rock Content contamos con un Calendario de Marketing descargable simple, práctico y podrás ajustarlo a tus rutinas y requerimientos empresariales y así, sacarle el mejor provecho.
¿Por qué tu empresa debe aplicar el Marketing de Contenidos?
Una de las principales razones para aplicar este conjunto de técnicas es que la mayor audiencia está en línea; por lo que es una excelente manera de llegar a donde ellos están.
Según Statista, la población mundial es de poco más de 4 mil millones, esto incluye 3.7 mil millones de usuarios de Internet Móvil y poco más de 3 mil millones en redes sociales.
Entonces, la siguiente estadística no es ninguna sorpresa, donde el 91% de los profesionales de marketing B2B utilizan el Marketing de Contenidos para mejorar su engagement con los clientes y el 86% de los especialistas B2C piensan que es una técnica clave.
Estudios hechos por el CMI muestran que el 72% de los profesionales de esta área estima que la estrategia aumenta el compromiso y el número de leads.
En paralelo, la famosa red social Twitter muestra el excelente ROI en la plataforma, donde:
- El 66% de las personas ha encontrado un nuevo negocio;
- Un 69% compró algo por un tuit;
- El 94% planea realizar una compra en una empresa que siguen.
- Los contenidos de video optimizados para Twitter llevan a un incremento del 33% el engagement emocional.
Respecto a la cantidad de leads, los números muestran que la mayoría de los profesionales marketeros utilizan blogs como una táctica clave y están entre los contenidos más compartidos en línea.
En definitiva, una estrategia de Marketing de Contenidos bien diseñada mejora la efectividad de los métodos, prácticas y técnicas que hemos mencionado; al mismo tiempo que incrementa la autoridad de la marca.
¿Cómo definir una estrategia para crear contenido de valor?
Entonces, tan solo nos falta responderte: ¿cómo es posible definir un contenido de valor a la medida de mis objetivos? A continuación, te comentamos 4 factores fundamentales:
Conoce a tus clientes
Primero, hay que conocer a nuestro público objetivo para evitar cometer errores al tratar de dirigirnos a una audiencia equivocada.
Para esto, hay que crear una persona semi ficticia o Buyer Persona para trazar un mapa sobre todas las características del cliente potencial.
Evita los contenidos duplicados
Una vez que tengas un tema cubierto, evita duplicar el contenido para que no dañes la clasificación de la website y afecte el posicionamiento en los motores de búsqueda.
Mantén los contenidos actualizados
Para que un contenido de valor prevalezca en el tiempo, hay que revisarlo constantemente para buscar actualizarlo teniendo como referencia las estadísticas y datos actuales.
Juega con los formatos
Al momento de la planificación de Marketing de Contenidos, considera los diferentes tipos que puedes aprovechar: artículos, infográficos, videos, webinars, entre muchos otros.
Te damos un dato: el 54% de los consumidores quieren ver más videos de las marcas o empresas que respaldan.
Aplica todo lo que encontraste en este artículo. ¡Verás que te servirá de mucho!
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