Plataformas digitales: ¿qué son y qué tipos existen?

Las plataformas digitales son soluciones online que posibilitan la ejecución de diversas tareas en un mismo lugar a través de internet.

plataformas digitales

Crear una estrategia de marketing digital implica una serie de detalles que debemos realizar y acompañar constantemente, con la intención de aumentar la presencia en línea. Algo que, sin las plataformas digitales sería costoso y difícil de lograr.

Estas herramientas, permiten realizar complejas estrategias con un equipo de trabajo reducido. Además que permiten concentrarse en la estrategia y no en las tareas mecánicas.

¿Quieres entender mejor como las plataformas digitales pueden ayudarte? Entonces, no te apartes de este artículo.

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    ¿Qué son las plataformas digitales?

    Las plataformas digitales o plataformas virtuales, son espacios en Internet que permiten la ejecución de diversas aplicaciones o programas en un mismo lugar para satisfacer distintas necesidades.

    Cada una cuenta con funciones diferentes que ayudan a los usuarios a resolver distintos tipos de problemas de manera automatizada, usando menos recursos.

    ¿Qué objetivos cumplen las plataformas digitales?

    El principal objetivo que cumplen las plataformas digitales es facilitar la ejecución de tareas a través de programas o aplicación en un mismo lugar en la web.

    Como existe una gran variedad de plataformas digitales, los objetivos específicos de cada una de ellas varían de acuerdo con la necesidad de los usuarios.

    ¿Qué tipos de plataformas digitales existen?

    Existe una infinidad de tipos de plataformas digitales. Con cada problemática se puede generar un tipo de plataforma digital diferente.

    A continuación vamos a ver los principales tipos que existen:

    Plataformas educativas

    Estas plataformas se enfocan en la educación a distancia e intentan simular las mismas experiencias de aprendizaje que encontramos en un salón de clase.

    Sirven para complementar o sustituir el proceso de educación tradicional.

    Como ejemplos de plataformas educativas podemos mencionar a Blackboard, e-College y Moodle.

    Plataformas sociales

    Las plataformas sociales conocidas también como redes sociales, son muy utilizadas actualmente por gran parte de nuestra sociedad.

    Son aquellas plataformas digitales donde se guardan diversas informaciones relacionadas con las interacciones sociales.

    Gracias a ellas los usuarios se conectan y mantienen relaciones con familiares, amigos o conocidos a través de Internet.

    Podemos citar Facebook, LinkedIn, Instagram y Twitter como ejemplos de plataformas sociales.

    Plataformas de comercio electrónico

    Las plataformas de comercio electrónico abunda hoy en día en Internet.

    Gracias a ellas es posible comprar los más diversos productos y servicios sin salir de casa, sin fronteras físicas. Hay tiendas virtuales tanto del modelo B2B como B2C y otros, como puedes ver en el enlace anterior.

    Cada vez más las plataformas de e-commerce crecen en todos los sectores. Incluso en países donde esta práctica no era tan común hace algunos años, cada día se está popularizando más.

    Cómo ejemplos de plataformas de comercio electrónico tenemos a WooCommerce, Tiendanube, Magento y Shopify.

    Plataformas especializadas

    Las plataformas digitales especializadas son creadas para satisfacer las necesidades de un grupo de usuarios.

    Existen las más diversas plataformas virtuales para todos los segmentos que podamos imaginar. Siempre que haya una necesidad, podrá crearse una plataforma para satisfacerla, independientemente del sector.

    Un claro ejemplo de esto son las plataformas digitales creadas para ayudar en las tareas relacionadas con el marketing digital.

    Las más utilizadas en este sector son las plataformas de automatización de las estrategias de marketing y a continuación veremos un poco más sobre ellas.

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    ¿Qué ventajas hay en utilizar plataformas digitales?

    Realizar una estrategia de marketing digital sin la ayuda de una plataforma virtual es una tarea bastante difícil, que va a generar más gastos y menos resultados.

    Las plataformas digitales pueden traer una gran cantidad de ventajas a cualquier estrategia de marketing.

    A continuación te mostraré algunas de ellas:

    Te ahorran tiempo

    Una estrategia automatizada te ahorra mucho tiempo y trabajo. Con la ayuda de una plataforma digital tu equipo podrá enfocarse en la estrategia en sí, en lugar utilizar ese tiempo para ejecutarla.

    Te permiten trabajar con un equipo reducido

    Gracias a esto, no necesitas contar con muchas personas para realizar todo el compendio de tareas; la herramienta se ocupa de ejecutarlas.

    Es fácil medir su desempeño

    Las plataformas digitales de automatización te muestran los resultados en vivo. Tu equipo solo será responsable de hacer el análisis adecuado para dirigir los próximos pasos de la estrategia.

    Hay una gran variedad

    Hoy en día encuentras una gran variedad de plataformas que te permiten escogerlas de acuerdo a tus necesidades reales.

    Reducen el margen de error

    El error humano es mucho más frecuente de lo que puedes imaginar. Al usarlas el margen de error disminuye notablemente.

    No necesitas ser un experto en informática

    Las plataformas digitales hoy en día son bastante intuitivas por lo que no necesitas conocer profundamente sobre ellas para empezar a utilizarlas.

    Son más económicas

    Existen plataformas gratuitas y pagas. Pero sus beneficios superan en gran medida los costos de adquirirla.

    ¿Cuáles son las mejores plataformas digitales de Marketing?

    Existen diversas plataformas digitales que pueden ser utilizadas en marketing online de acuerdo a tus necesidades.

    A seguir te muestro algunas de ellas:

    Hootsuite

    En esta plataforma puedes administrar las publicaciones de todas tus redes sociales desde un mismo panel de control.

    Trello

    Trello te permite organizar y administrar todas tus tareas de manera fácil e intuitiva.

    Mailchimp

    En ella podrás administrar todas tus campañas de email marketing.

    Buzzsumo

    Se ocupa de realizar un análisis de tu contenido en Internet.

    Al colocar una palabra clave, BuzzSumo te muestra los enlaces más populares y te da un panorama general de su comportamiento en las redes sociales.

    WordPress

    Es el gestor de contenidos más utilizado del mundo, con un 30% de todos los sitios web diseñados en su sistema.

    En nuestra época la velocidad de las páginas y su estabilidad son muy importantes para darle al usuario una buena experiencia, por lo que elegir un buen CMS es clave.

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    WordPress destaca por sus ventajas, entre algunas de ellas las siguientes:

    • es un software de código abierto;
    • facilita la creación de blogs y páginas web;
    • permite la inclusión de múltiples formatos de contenidos;
    • tiene miles de plugins que mejoran su desempeño;
    • dispone una comunidad activa de usuarios, con foros y artículos sobre la herramienta;
    • y muchas más.

    Canva

    Esta plataforma te permite crear o editar imágenes para tu sitio web o para cualquier red social.

    RD Station

    Dentro de ella puedes administrar y automatizar tus acciones de marketing digital, principalmente las que se enfocan a la generación de leads, como la creación de flujos de nutrición y Landing Pages.

    Ion

    Ion es un software que permite crear experiencias digitales interactivas de manera escalable y eficaz, produciendo páginas web que generan más engagement, aumentan el tiempo de permanencia del usuario en la página y recolectan datos valiosos de la audiencia que accede a ellas.

    Entre los distintos tipos de contenidos interactivos que se pueden elaborar en la herramienta, destacan:

    • calculadoras;
    • quizzes;
    • infografías;
    • ebooks;
    • Landing Pages;
    • entre otros.

    Para que lo visualices mejor, te comparto el ejemplo de una calculadora de ROI (Retorno de la Inversión) que produjimos usando el software de Ion:

    Conclusión

    Las plataformas digitales ayudan a solucionar todo tipo de necesidades en un solo lugar.

    Elige la plataforma que más se adapte a lo que necesitas, descubre sus ventajas y aprovecha estos recursos para tu organización.

    Empezar los pasos para transformación digital requiere reconocer y utilizar estas herramientas para simplificar y aumentar las capacidades de tu empresa.

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