Por Érico Mafra

Editor de contenidos del blog de Rock Content en español. Un gran admirador de la cultura latinoamericana y un embajador de las estrategias SEO y de Marketing de Contenidos.

Publicado el 23 de marzo de 2020. | Actualizado el 17 de julio de 2020


Aparecer en Google Maps es la manera más económica y eficaz de atraer usuarios de un mercado local al sitio web o blog de tu empresa.

Si quieres que tu negocio tenga visibilidad digital, necesariamente tienes que aprovechar las ventajas que ofrece Google. 

Pues, imagina que alguien realice una búsqueda y tu empresa aparezca de forma orgánica en el primer resultado.

Luego, en tan solo segundos esta persona tendrá tu dirección, contacto, fotos e incluso reseñas de otros clientes. 

La buena noticia es que todo esto es posible al digitalizar un negocio y posicionar su marca en el ambiente online. Lo más interesante es que tales posibilidades están disponibles tanto para PyMEs como para grandes marcas.

En esta guía sobre cómo aparecer en Google Maps te explicaremos los detalles que debes conocer. ¡Continúa leyendo lo que sigue!

¿Cómo aparecer en Google Maps? Conociendo Google Mi Negocio

Lo primero que se debe tener en cuenta: Google Mi Negocio es una plataforma de Google, la cual ofrece oportunidades a los negocios locales de ser visibles a través de Google Maps y en los resultados orgánicos de una búsqueda. Todo esto de forma gratuita

Entonces, ¿por qué necesitas registrar tu local en Google Mi Negocio? Pues bien, hay una variedad de funciones que son favorables para aumentar tu número de clientes. Entre ellas podrás:  

  • presentar tu ubicación en Google Maps. Lo cual incluye el trazo de las rutas para saber cómo llegar;
  • añadir datos de contacto, entre ellos número telefónico, email, sitio web.
  • identificar tus horarios de atención al público;
  • exponer las reseñas de otros clientes;
  • mostrar fotos de tu tienda y sus productos;
  • compartir tus perfiles en redes sociales

De este modo, para disfrutar de los beneficios de Google Mi Negocio lo primero que debes aprender es cómo registrarte. Para ello, sigue los pasos a continuación.

Paso 1: ingresa a la página de la plataforma

La primera opción visible será la de “comenzar ahora”. Para ello debes acceder con tu correo electrónico de Gmail. Si no tienes una cuenta en ese proveedor, crea una específica para tu negocio.

Paso 2: rellena la información de tu negocio

El siguiente paso es completar los formularios solicitados. Para ello debes hacer clic en “Agregar tu negocio”.

En primera instancia, determina la ubicación exacta de tu negocio en el mapa. A su vez, te solicitarán algunos datos como: 

  • nombre del negocio;
  • país;
  • ciudad;
  • departamento;
  • código postal.

A medida que vayas avanzando te solicitarán más datos. Una vez que finalices solo debes hacer clic en “continuar”.

Seguramente te preguntarás qué sucede en el caso de los negocios que prestan servicios en distintas áreas.

En ese caso debes seleccionar “Sí” en “Entrego productos y presto servicios a mis clientes en la ubicación de ellos”.

Paso 3: confirma tu autorización

Una vez que has dejado todos los datos solicitados, la plataforma requiere de una autorización para administrar la empresa. En otras palabras, significa estar de acuerdo con los términos de servicio. 

Es importante que antes de avanzar a este paso compruebes que toda la información del paso anterior esté correcta. 

Una vez que apruebes la confirmación, la plataforma te dirige a otra página de Google, en la cual te indica que vas a recibir un código de verificación postal. Este se enviará a la dirección que colocaste previamente.

Paso 4: confirma el local de tu negocio

En este paso, la plataforma te abrirá el acceso a tu panel de control. Una vez allí, podrás comenzar a editar tu información y agregar otros datos que serán exhibidos por Google en los resultados de búsqueda.

Pero antes de comenzar debes confirmar el código que fue enviado en el paso anterior. Este llegará por correo a tu dirección. 

Por lo general, en promedio se tarda entre 7 y 15 días. Una vez que lo recibas, confirma el código en tu panel de control.

Paso 5: Agrega más información

Una vez completado el paso anterior, podrás personalizar más datos sobre tu negocio.

Las recomendaciones en este paso se relacionan con incluir fotos de excelente calidad sobre tu local y servicios. Además, recuerda determinar tus horarios de atención.

SEO Local: 5 trucos interesantes para aparecer en Google Maps

SEO es un acrónimo de Search Engine Optimization. Lo que en español se traduce a optimización para motores de búsqueda. 

Esto consiste en las prácticas de optimización que impulsan un sitio web. Especialmente para alcanzar una mejor posición entre los resultados orgánicos de una búsqueda, algo fundamental en el Marketing Digital

Sin duda, los primeros resultados se llevan la mayor cantidad de visitantes. Lo que significa mayor tráfico web y en el mejor de los casos el crecimiento de una audiencia, y por lo tanto de potenciales clientes

Ahora bien, el SEO Local apunta a la optimización para que el usuario encuentre mejores alternativas de productos o servicios. Específicamente, los más cercanos a su ubicación. 

Esto implicaría beneficios para cualquier negocio. Entre ellos:

  • aumento de las ventas;
  • fidelización de clientes;
  • mayor relevancia en la presencia online;
  • más credibilidad y autoridad en un ámbito regional;
  • recomendaciones y menciones a la marca
  • entre otros. 

Como vimos, los pasos para registrar a tu empresa en Google Mi Negocio son los mismos que todos tus competidores tendrán que cumplir.

Teniéndolo en cuenta, ¿qué otras acciones podrás ejecutar para aparecer en Google Maps en las primeras posiciones, siendo que estar registrado no te lo garantiza?

A continuación, algunas recomendaciones para conseguir el éxito en SEO Local:

1. Producir contenido relevante para el público local

El Marketing de Contenidos tiene una importancia tremenda para que una compañía se consolide como un referente en su sector. 

De esta forma, a través del contenido el negocio puede demostrar que cuenta con expertos en el área. Lo que no solo aumentará las ventas, sino que también permite fidelizar clientes. 

A su vez, esta práctica es favorable para mejorar la optimización de un sitio web.

Ya que los motores de búsqueda dan prioridad a los sitios que ofrecen una buena experiencia al usuario. Y el contenido es una de las mejores formas de lograrlo. 

De hecho, si tu contenido se posiciona entre los primeros resultados, aumentan las posibilidades de que usuarios que tal vez no conozcan tu negocio te encuentren.

Supongamos que tu empresa sea una productora de eventos que tiene presencia en todo Latinoamérica, pero que quiere posicionar su marca de maneras diferentes en cada país.

Una alternativa interesante es crear un blog con contenidos que aborden el escenario cultural de las diferentes regiones específicas en las que quieres atraer clientes. Por ejemplo:

  • La cultura de los festivales de música en Buenos Aires;
  • X razones para elegir a Bogotá como el destino de tu evento corporativo;
  • Lima: referente de alto nivel para la gastronomía latinoamericana;
  • entre otros.

Lo más interesante del Marketing de Contenidos es su viabilidad para negocios de diferentes sectores y tamaños.

Principalmente cuando una empresa publica contenidos relevantes y relacionados al ámbito regional en el que se posiciona, el algoritmo de Google tiene más motivos para “premiarla” con buenas clasificaciones en su ranking.

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2. Implementar buenas prácticas de SEO On-page

El SEO On-page hace referencia a todas las prácticas que se pueden aplicar de forma interna en un sitio web.

Y en consecuencia, para alcanzar mejor posicionamiento en Google. Entre estas prácticas podemos mencionar: 

El uso de keywords

De manera que los motores de búsqueda rastreen los términos que estamos utilizando en el sitio web.

Todo con la finalidad de que la página aparezca en las búsquedas de los usuarios que incluyan dichas palabras clave.

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Correcta navegabilidad

Como hemos mencionado anteriormente, Google da prioridad a aquellos sitios webs que apuestan por una mejor experiencia de usuario, principalmente en lo que se refiere a la arquitectura de la información y al rendimiento técnico del sitio web.

Por lo tanto, el sitio debe recorrerse de forma sencilla, con una estructura adecuada y la velocidad de carga más baja posible.

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Para ello, hace falta:

  • elegir un buen gestor de contenidos (CMS);
  • contratar un servicio de hosting eficaz;
  • estructurar bien las páginas web con un sitemap;
  • entre otros puntos, que forman parte de las optimizaciones de SEO técnico.

Aportar contenido de valor

Esto permite que los usuarios se queden navegando por más tiempo en un sitio web, lo que para Google es una buena señal.

Para ello también es esencial enlazar a las páginas de tu sitio web entre sí, al final esos puentes de enlaces internos son los que van a mostrarle al algoritmo de Google las páginas que todavía no ha rastreado e incluido en su índice.

3. Realizar estrategias de Link Building

Por su parte, el Link Building hace referencia a la construcción de enlaces. Específicamente los que provienen de otro sitio web y se dirigen a tus páginas. En lo que a optimización web se refiere, ofrece grandes ventajas. 

Google considera estos enlaces como un voto de confianza o una recomendación. Que otro sitio web recomiende tu contenido genera backlinks y ayuda a tu posicionamiento. 

Sin embargo, es una práctica que se debe hacer de forma correcta. Pues bien, aquellos sitios webs que no tengan relación con el tuyo y no tengan ningún valor no aportarán beneficios.

De hecho, Google lo puede tomar como una mala práctica que busca obtener atajos. 

Entonces, una alternativa que puede funcionar es crear alianzas con negocios o influencers de tu nicho y de esta forma intercambiar enlaces que estén directamente relacionados con tu contenido.

Si tu empresa es una agencia de turismo, por ejemplo, puedes buscar a bloggers y figuras influyentes de Youtube que hablan de viajes y consultar la posibilidad de que te mencionen con un enlace a una página de tu blog.

Hay muchas otras alternativas para conseguir enlaces de calidad, que puedes encontrar en este ebook completo de nuestro blog. ¡Descárgalo gratis!

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4. Crear páginas poderosas en redes sociales

No hay duda de que las redes sociales son indispensables para el crecimiento de cualquier negocio en la actualidad, aunque no sean suficientes para lograr todos los resultados que se pueden alcanzar. Funcionan como el canal de comunicación entre una marca y su audiencia.

Por ello, los negocios deben plantearse el objetivo de ganar relevancia en redes sociales, de forma que puedan construir una audiencia cada vez más grande. 

Además, a efectos de la optimización SEO, Google considera que es una aprobación social. Por lo que mejorará el posicionamiento de sitio web entre los primeros resultados. 

Sin embargo, es importante tener en cuenta que en la actualidad no solo basta tener un perfil activo. 

Para realmente ser relevantes en redes sociales se necesita una estrategia efectiva que incluya contenido de valor, interacción con los seguidores e incluso la construcción de una comunidad.

Un ejemplo interesante es el de un restaurante en el barrio de Palermo, en la ciudad de Buenos Aires, que se llama “La famiglia como en casa“. En su página de Instagram, publican fotos de la rutina del restaurante, de sus sabrosos platos y de la convivencia entre los miembros de la familia, que lo manejan.

Las redes también son un canal para humanizar a tu marca y, así, ¡conquistar más seguidores y accesos a las páginas de compra!

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5. Conseguir revisiones en plataformas de interacción social

En la actualidad hay una gran variedad de plataformas de interacción social, las cuales están diseñadas para dejar reseñas y recomendaciones sobre negocios a otros usuarios.

En este tipo de plataformas los usuarios dejan sus comentarios y califican los negocios que hayan visitado. Son comunes en la industria gastronómica y de turismo. 

Uno de los ejemplos más conocidos es TripAdvisor, donde los viajeros dejan sus reseñas, recomendaciones e interactúan con otros mediante foros. 

Entonces, es importante que un negocio tenga una reputación favorable en este tipo de plataformas.

No solo para la optimización SEO, si no para ser más relevantes ante potenciales clientes. 

Sin duda, una buena evaluación de parte de un cliente puede ser decisiva para que otro usuario decida realizar una compra. 

No hay que subestimar la experiencia de otros usuarios. Pudiesen tener más influencia que un anuncio publicitario o una promoción. 

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