Por Jesús Cárdenas

Publicado el 27 de mayo de 2020. | Actualizado el 26 de mayo de 2020


Atraer nuevos visitantes, sobre todo para empresas de marketing, tecnología y ecommerce, demanda métodos muy diferentes a los tradicionales. Aumentar el CTR o Click Through Rate con SEO o, a través de anuncios en Adwords es la nueva norma y, para esto, te mostraremos los mejores trucos y estrategias que puedes utilizar en este sentido.

Para los profesionales de Marketing Digital que no están familiarizados con los anuncios en Internet y con el SEO, aumentar el CTR puede ser muy frustrante al principio. Es que los consejos sobre tácticas de Ads y del tráfico orgánico en línea solo te llevan hasta un determinado punto y no van más allá.

Es posible que hayas leído hasta ahora decenas de artículos relacionados al tema, hayas seguido sus indicaciones y sigas estancado en tus números.

En este post, hemos separado las tácticas y trucos en dos partes: primero, las enfocadas en el tráfico orgánico y, después, aquellas para aumentar el CTR en tus anuncios en Google Adwords.

Asimismo, te enseñaremos cómo medir efectivamente tu tráfico orgánico una vez hayas implementado nuestros consejos. ¡Te prometemos que no te arrepentirás de haberlos leído!

¿Por qué es tan importante aumentar el CTR de tus páginas en Google?

Si entraste en este contenido, es muy probable que ya conozcas la importancia del CTR, pero por si acaso, vamos a explicarte la razón de estas tácticas.

El Click Through Rate es el número de clics que recibe un enlace de tu web, blog o ecommerce, dividido por la cantidad de impresiones que ha recibido, expresado en porcentaje.

Es decir, las impresiones son esos momentos en que, a través de un Ad o posicionamiento orgánico en Google, tu sitio ha aparecido en la pantalla del usuario. En un ejemplo: si tu web ha tenido 1000 impresiones y ha recibido 10 clics, entonces tu CTR es de 1%.

Aquí cabe aclarar que la cantidad de impresiones que recibe un resultado en Google depende de muchos factores, tales como:

  • la posición de tu contenido en la página de resultados de Google (el que está en la cima de la página tiende a recibir más impresiones que el 10º colocado);
  • el comportamiento del usuario en la página de resultados (si su intención es de compra, puede hacer clic en un anuncio sin siquiera revisar los resultados orgánicos, disminuyendo sus impresiones);
  • el tipo de palabra clave que busca el usuario (si su objetivo es solo descubrir una definición, un featured snippet puede ganarse casi todas las impresiones de esta página);
  • la configuración de tu resultado en la página (si llamas la atención del usuario con un título atractivo, un emoji o un rich snippet, vas a recibir más impresiones);
  • entre otros.

Es decir, no hay una fórmula 100% única para entender el número de impresiones que recibes. El análisis al que te debes enfocar es el de las oportunidades de aumentarlas, independientemente de cuantas tengas, porque a más impresiones en Google, más chances de que el usuario haga clic en esta página.

Esos datos se pueden identificar de manera sencilla y fiable en la pantalla principal de Google Search Console:

En este sentido, aumentar el CTR es sinónimo de más tráfico para tu sitio web, lo que puede traducirse en mayores oportunidades de conversiones para ventas o generar engagement, según el objetivo que tenga tu página web.

Generalmente, el CTR está asociado con métricas de conversiones, ya que si las personas están haciendo clic en tu anuncio o a través de resultados orgánicos, significa que existe algo de engagement desde ese punto y será muy probable que sigan tus CTA. Al final, les estarás aportando información relevante y compatible con lo que buscan.

Ahora bien, con esto ya contextualizado, es momento de hablar de aquellas estrategias y trucos para aumentar el CTR.

Para hacerlo más interesante, separaremos las tácticas según su naturaleza, es decir, si son para el CTR orgánico o para Google Ads.

¡Lee hasta el final!

3 acciones para aumentar el CTR orgánico de tu sitio web

El primer paso para cualquier estrategia, incluidas las enfocadas en aumentar el CTR orgánico de tu página, es definir el por qué y el dónde lo incrementarás.

Por si te estabas preguntando, el SEO y el CTR tienen una relación muy íntima, en otras palabras: los buscadores consideran que un sitio web es popular por la tasa de impresiones y clics (CTR) y para aumentar este indicador hay que estar bien posicionado, es decir, optimizar las páginas para alcanzar los primeros puestos.

Una alimenta a la otra. En este sentido, el CTR orgánico es imprescindible para posicionar un sitio web, lo que deriva en oportunidades de conversión, generación de negocios, visibilidad online y reconocimiento de marca.

Ahora bien, hablando específicamente de aquellas técnicas dirigidas para impactar tus resultados orgánicos en Google, ya sea un blog, un sitio web o una tienda virtual hemos recopilado los mejores trucos que puedes seguir para aumentar el CTR de manera orgánica.

1. Escribir un excelente título SEO

Si tu blog tiene un CMS o un sistema de gestión de contenidos, debes tener algún apartado donde debas definir el tema principal de tu web, blog, post, entre otros. Para aumentar el CTR debes prestarle especial atención al Title Tag, es decir, el título meta que estableces para que aparezca en Google.

En WordPress, este título es diferente al que pones como el encabezado H1 de tu contenido, porque cumple la función de estimular el clic del usuario en tu página en Google, así que debe ser definido con base en este objetivo.

Aquí puedes ver la sección de WordPress en que se define el título que se le va a asignar a tu página cuando aparezca en Google, utilizando el plugin de Yoast SEO.

El truco en este sentido es incluir en cada título meta la keyword que quieres posicionar que también forma parte del título del sitio web, blog, o post.

Para hacerlo correctamente, debes pensar qué palabra puedes usar para definir de la mejor manera tu material o página y usarla en una frase breve que tenga un significado tácito sobre tu contenido.

Por otra parte, cuando lo que se quiere es aumentar el CTR de un post de tu blog, necesitas llamar la atención del usuario. Si la persona que buscas es alguien que necesita informarse puedes utilizar frases como: “Duplica tus resultados de Marketing de Contenidos con estos 10 TRUCOS”.

En este artículo aportamos consejos para que tus títulos sean los más creativos y eficaces de las páginas de resultados en Google y te permitan aumentar el CTR de tus resultados.

2. Cuida tus URLs

Cuando se crea una página web, la URL que aparece en los buscadores es generada automáticamente, pero es modificable en la mayoría de los gestores de contenidos.

Para mejorar el SEO y, de esa forma, aumentar el CTR se necesitan URLs que describan, en pocas palabras, el tema principal del contenido de la página.

Por ejemplo:

  • https://misitio.com/2020/8420849/inicio/blog/duplica-tus-resultados-de-marketing-de-contenidos-con-estos-10-trucos/

Este podría ser el enlace generado automáticamente para una entrada de blog. Es confuso, largo y no le dice nada ni al buscador ni al usuario, no especifica qué contiene, ni cuál es la palabra clave que se pretende posicionar.

Además, al ponerse el número “10” en la URL, esta página tendría menores chances de ser actualizada a futuro. Si quisieras aumentar el número de trucos de Marketing de Contenidos a 14, por ejemplo, esto sonaría raro al usuario, porque la URL le indica que son 10.

En el Marketing Digital es interesante hacer que una página se pueda actualizar constantemente con el tiempo para que se mantenga relevante.

En este sentido, no incluir elementos temporales en las URLs es una muy buena práctica, porque te permite actualizar el contenido cuantas veces quieras, sin causar una interpretación equivocada en el usuario.

Revisa ahora una otra posibilidad de URL:

  • https://misitio.com/trucos-marketing-de-contenidos/

En este ejemplo, la URL es más limpia y el usuario puede recordarla más fácilmente. Lo más recomendable es usar pocas palabras donde se contenga la keyword y puedas definir la página web o el post que estás creando.

Recuerda, debe ser descriptiva y lo más breve posible, tanto para el usuario, como para los motores de búsqueda.

3. Usa el marcador de datos de Google

Dentro de Google Search Console — herramienta para medir el CTR — existe un apartado llamado “marcador de datos” para ayudarte a destacar tus resultados en el buscador.

Es necesario configurarlo, aunque no es para nada complicado, solo tienes que ir a Google Search Console, hacer clic en “Aspecto de búsqueda”, luego en “Marcador de datos” y seguir los pasos que la herramienta te indica.

Esta funcionalidad está disponible únicamente en la versión antigua de Google Search Console, que puedes seguir utilizando normalmente.

Mira un ejemplo de un dato estructurado que podemos implementar en un resultado de Google:

Y así es como se ve este dato estructurado en la página de Google:

Otra forma de definir estos datos estructurados en tus páginas web es configurarlos desde el código HTML de tu sitio web o blog, utilizando la plataforma de Schema Markup.

El truco es hacerlo con la mayor cantidad de páginas, ya sean blog posts, de productos, entre otros. Con estos trucos puedes aumentar tu CTR efectivamente, sin embargo, para saber si funciona es necesario medirlo.

¿Cómo medir el CTR orgánico?

Google Search Console es la herramienta ideal para medir el CTR que estás obteniendo orgánicamente.

¿Cómo? Para ello es necesario entrar en la herramienta, ir a la sección de “Resultados de búsqueda”, luego en “Análisis de búsquedas”, para al final hacer clic en “Páginas y CTR”.

Aquí te aparecerá en forma de porcentaje total de clics y la media de CTRs que obtienen cada uno de tus páginas de productos o blog posts.

También puedes segmentar tu análisis con los filtros de cada indicador, como:

  • país, en caso de que tengas una web posicionada en varias naciones;
  • página, si quieres analizar el desempeño de entradas específicas de tu sitio web;
  • consultas, para que sepas cuáles son las palabras clave que más generan tráfico a tus páginas y puedas optimizar tu apariencia en Google para incluir nuevas keywords;
  • dispositivos, para saber si tu página recibe más clics en un smartphone que en una computadora regular, por ejemplo;
  • fechas, que te muestran la evolución o la reducción de tu CTR a lo largo del tiempo;
  • y otros.

Por ejemplo, si solo quieres investigar el CTR de una página determinada, escribes su URL y la herramienta te dará un informe directamente relacionado a ella. Este es el resultado de nuestra página sobre Marketing Digital:

En nuestro blog, por ejemplo, hay páginas que tienen un CTR de 19% y otras que lo tienen con tan solo un 2%. Así que el análisis comparativo de las diferentes páginas produce insights sobre qué características deben tener para estimular el clic del usuario.

Ahora bien, ya sabemos cómo provocar un mayor aumento del CTR orgánicamente. Pero si tienes estrategias con anuncios en Google, también tenemos tácticas que te interesarán.

¡Sigue leyendo!

4 estrategias para mejorar el CTR de tus anuncios en Google Ads

Muchos de los consejos que te encontrarás en línea tienen que ver con la optimización del copywriting para tus Ads, pero esto, actualmente, no es suficiente.

Si quieres ir más lejos, aquí te diremos 3 trucos para potenciar tus anuncios y aumentar su CTR.

1. Usa las keywords negativas

Una parte crucial de tener Ads realmente efectivos, es usar las keywords negativas.

Cuando usas las palabras clave, le dices a Google aquellos términos por los que quieres ser mostrado para ganar visibilidad digital, ¿cierto?

Pues, cuando es al contrario le indicas aquellas palabras a las que, bajo ningún concepto o circunstancia, deseas estar asociado.

Para mantener tus anuncios relevantes para el tipo de usuario o visitante potencial que quieres atraer, debes determinar aquellas palabras o frases que no tienen que ver con lo que ofreces.

Hay tres tipos de keywords negativas:

  • exacta,
  • frase,
  • y amplia.

Agregar una de ellas a tu campaña, prevendrá que tus páginas aparezcan en ese tipo de búsquedas o las que puedan estar relacionadas.

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2. Considera la localización de tus campañas

Los usuarios de diferentes lugares, hacen las mismas búsquedas en diferentes contextos.

Imagina que dos usuarios diferentes buscan “ropa para diciembre”, pero uno vive en México y el otro en Colombia. El significado o intención de búsqueda cambia sustancialmente dependiendo de la localización.

Para aumentar el CTR de tus campañas de Ads, la localización es un factor que debes dominar primero. Entender cómo la geografía y la cultura afectan el comportamiento de los usuarios en línea es vital para que cada inversión que hagas para mejorar tu CTR sea efectiva.

Por ejemplo, pregúntate dónde está el público que quieres impactar, o sea, geográficamente. ¿Los usuarios de CDMX tienen un mejor ROI que los de Jalisco para tu estrategia? Si esto es así, será mejor empezar por la primera.

Google cuenta con herramientas como los parámetros ValueTrack. Estos datos te permiten seguir territorialmente los clics que se hacen desde los dispositivos.

Para empezar, puedes enfocarte en dos parámetros basados en ubicaciones: las localizaciones físicas y las localizaciones de intereses.

Las físicas te indican las localizaciones de los usuarios y, la de los intereses te dicen la localización de lo que ellos buscan. Es decir, si un usuario de CDMX busca hoteles en Querétaro, el primer parámetro te mostrará a CDMX y, el segundo, a Querétaro.

3. Elimina las keywords que se repiten

Las palabras clave son un problema que cualquier campaña de PPC (Pago Por Clic) tiene que enfrentar en algún momento.

Mientras vas creando los anuncios de tus campañas, vas agregando las keywords que tienen sentido en el momento. Pero, eventualmente, te darás cuenta que has usado la misma palabra clave para dos o más anuncios o, ya son irrelevantes para tus intereses o para tu mercado.

Si has realizado análisis de búsquedas para tus campañas y te has dado cuenta que tienes múltiples lugares con la misma palabra clave, no te preocupes. Google no te impide hacerlo para diferentes campañas.

Lo que debes hacer es entrar en Google Adwords, ir a la pestaña de tu cuenta y acceder a los términos de búsquedas. Aquí te aparecerán todas las búsquedas y palabras claves que producen tráfico pago hacia tu sitio.

De esta manera, sabrás cuál es la campaña con la palabra clave repetida que más resultados produce para tus intereses. Entonces, pausa las demás y verás que aumenta el CTR cuando le das espacio a la Ad más apropiada.

4. Utiliza la inserción dinámica de palabras clave

Maximizar tu CTR es una estrategia que puede demorar un tiempo para dar resultados. Pero con la inserción dinámica de palabras clave puedes reducir los tiempos, la energía y los recursos.

Este tipo de truco le permite a los profesionales de Marketing crear espacios vacíos en los anuncios donde el término escrito por el usuario para sus búsquedas aparecerá.

Piénsalo, nada es más interesante para el usuario que los términos que escribe para buscar lo que necesita.

Imagina que tu empresa vende celulares, como responsable de las campañas de Marketing tú creas campañas y anuncios que giran entorno a los diferentes tipos y modelos de teléfonos, por ejemplo: “iPhone 11 Pro Max”, “Xiaomi Mi 10 Pro”, entre otros.

La inserción dinámica de palabras clave automáticamente inserta los términos específicos utilizados por el usuario en el copy de tu anuncio.

Por ejemplo:

  • “¡Encuentra aquí tu Xiaomi Mi 10 Pro!”;
  • “Compra el iPhone 11 Pro Max que deseas”.

Utilizar la inserción dinámica de palabras clave será muy valioso para tus intenciones de aumentar el CTR de tu sitio, blog, o página web.

Conclusión

Aumentar el CTR no es tarea sencilla, pero por suerte no es imposible. Siguiendo estos trucos que te compartimos verás resultados positivos en el corto y mediano plazo.

Definir muy bien las palabras claves, la intención y el contexto cultural y geográfico de usuario para realizar sus búsquedas es imprescindible para incrementar la cantidad de visitantes de tu sitio web.

El SEO es la herramienta maestra para crear blogs y sitios que estén en las primeras posiciones de los buscadores.

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