Aunque parezca drástico, no es descabellado afirmar que una marca que no esté en el ámbito digital y en los canales de Social Media, simplemente, no existe, al menos para una gran parte de los consumidores y otros actores del mercado.
Además, es tal la magnitud de la competencia en el ámbito web y de las redes sociales, que muchas veces no alcanza con decir “presente” para tener éxito, sino que es necesario hacerse sentir y sobresalir.
Por esa razón, en este artículo queremos compartir buenas prácticas de Marketing Digital y estrategias que impulsarán la visibilidad de tu empresa en los universos web.
Eso sí, antes remarcaremos, de manera específicas, las razones por las que es necesario promover la visibilidad digital sí o sí.
¡Acompáñanos hasta el final!
¿Qué tan importante es la visibilidad digital para las empresas?
De manera general, podemos decir que en el entorno actual una empresa necesita visibilidad digital para estar en mente de consumidores y potenciales clientes y, en consecuencia, tener oportunidades de vender y ser rentable.
Lógicamente, es mucho más posible generar ventas en personas o empresas que conozcan sobre tu marca que en aquellas que siquiera sepan de su existencia.
Además, si miramos el asunto de manera específica y minuciosa, nos encontramos con una larga lista de razones por las cuales la visibilidad digital es imprescindible. Algunas de ellas son:
Favorece el Branding
El Branding puede definirse como el proceso de construir y consolidar una marca, a través de la gestión estratégica de sus elementos y de recursos y capacidades de la empresa que está detrás de ella.
Este concepto ya tradicional del Marketing ha incluido, en los últimos tiempos, una nueva arista, conocida como el Branding Digital, que no es más que el proceso descrito anteriormente, pero orientado al ámbito de Internet y las plataformas sociales.
Precisamente, la visibilidad digital juega un papel elemental a la hora de desarrollar esta labor estratégica, pues una parte fundamental de la construcción de marca es el reconocimiento de la misma por parte del mercado.
De hecho, es imposible que una marca se consolide y alcance un posicionamiento óptimo si antes no fue divulgada y llegó a miles e, incluso, millones de usuarios y miembros de un determinado segmento.
Además, si la empresa produce contenidos de valor para su audiencia en Internet y logra que esta los vea, el recuerdo constante de la marca puede influenciar positivamente una decisión de compra futura.
Permite ser omnipresente
Con esto queremos decir que la visibilidad digital te permitirá estar en diferentes canales de interacción con el usuario/cliente potencial, lo cual contribuye de manera directa con la optimización de su experiencia.
Cuando una empresa desarrolla su presencia en el universo web, ofrece nuevos puntos de contacto a su usuario y puede garantizar mayor cercanía, seguimiento e, incluso, personalización.
Entonces, puede decirse que la visibilidad digital es sinónimo de retención, fidelización y prolongación del ciclo de vida del cliente.
Además, a la hora de atraer nuevos consumidores, las compañías que son visibles en diferentes canales digitales generan mucho más confianza.
Atrae potenciales clientes
Lo dicho anteriormente nos lleva a esta gran ventaja de la visibilidad digital.
Queda claro que una empresa bien posicionada en Internet y las redes sociales tiene muchas más posibilidades de ampliar su cartera de clientes y, en consecuencia, la rentabilidad.
Puede decirse que el mundo digital es un catálogo abierto, y si tu negocio está en él siempre existirán posibilidades latentes de compra.
Otorga ventajas competitivas
Si bien tener visibilidad digital es una necesidad, aún existen algunas empresas que no lo han comprendido.
Aún hay algunas compañías que tienen presencia web muy modesta y no nutren suficiente sus perfiles en redes sociales y otras plataformas, por lo cual una buena estrategia de Marketing Digital te permitirá sacarles mucha ventaja.
Por ejemplo, el 30% de las empresas legalmente constituidas en México no cuentan con un sitio web corporativo.
A su vez, desarrollar la visibilidad digital es fundamental para que puedas competir en igualdad de condiciones con aquellas marcas que sí surfean en la cresta de la ola de la transformación digital y han dado un paso hacia la modernidad.
Un gran ejemplo de esta ventaja competitiva está en las estrategias SEO, que le permiten a una PyME posicionarse como autoridad en su mercado por conquistar la cima de Google de manera orgánica.
Nunca deja de generar resultados
Las inversiones en Marketing Digital son consideradas muy acertadas y factibles porque muchas de ellas nunca dejan de generar resultados.
Por ejemplo, una publicación en el blog interesante, atemporal y atractiva, que además esté muy bien posicionada en los motores de búsqueda, puede rendirte nuevos contactos comerciales y leads tanto hoy como dentro de un par de años.
Sucede lo mismo con la visibilidad digital en líneas generales. Una vez construyas una comunidad de seguidores o audiencia, de ella siempre surgirán nuevos clientes y compras.
Además, tus cuentas en redes sociales y el sitio web de tu empresa nunca dejarán de generar oportunidades de negocios y ser fuentes de rentabilidad si los gestionas correctamente.
Por supuesto, una vez alcances un sólido posicionamiento web, tienes que preocuparte por seguir siendo relevante para tu segmento y comunicar de manera efectiva.
Esto también conlleva una inversión en talento humano y tecnologías, entre otras cosas, pero no tan elevada como cuando una compañía empieza desde “0” o está en las sombras.
8 estrategias para impulsar la visibilidad digital en 2020
¡Llegamos a la hora de la verdad! Ya sabes por qué es tan relevante la visibilidad digital para las empresas de hoy.
Pero, ¿qué debes hacer para impulsarla este mismo año y alcanzar el posicionamiento que siempre has esperado? Sabemos que tienes esa gran pregunta, ¡y estamos listos para responderla!
A continuación encontrarás las mejores estrategias y prácticas para incrementar tu visibilidad digital en 2020 y acelerar la conquista de múltiples objetivos.
1. Desarrollar un plan de SEO integral
La optimización en mecanismos de búsqueda (SEO) es un aliado fundamental de la visibilidad digital.
Y es que, cuando se trata de visibilidad web, el alcance de los buscadores siempre entra en juego.
Tan solo en Google se producen casi 5 millones de búsquedas cada minuto, lo que equivale a 7,200 millones al día, una cifra cercana a la cantidad de personas que habitan en el mundo ¡Increíble!
Esto deja claro que una muy importante porción de la población mundial realiza búsquedas diariamente en Google, el referente de una larga lista de motores que existe en la actualidad, en la cual también destacan Yahoo! y Bing.
Entonces, conviene aplicar las mejores prácticas de SEO para estar bien posicionado en estos buscadores y, en consecuencia, ser visible para millones de usuarios.
Dicho trabajo constante de producción de contenidos enfocados en las páginas de Google es el que hacemos con este blog que ahora lees. Entre el millón de usuarios que nos visitan cada mes, un 92% llega por los contenidos que logramos posicionar en Google. Gran dato, ¿verdad?
Un plan integral y profundo de optimización en mecanismos de búsqueda empieza con el conocimiento de la intención del usuario y de la forma en que navega en Internet, así como con un riguroso estudio de palabras clave.
También conlleva mejoras técnicas en blogs y portales, como mayor velocidad de descargar e interfaz adaptativa (tanto a computadores de escritorio como a dispositivos móviles), las cuales los hacen mucho más atractivos para los algoritmos de los buscadores.
A continuación verás una lista de contenidos que producimos para facilitar que se estructure una estrategia SEO:
- Guía completa y gratuita de SEO (descargable);
- Featured Snippets: cómo conquistar la posición CERO de Google;
- ¿Cuáles son las funcionalidades de las SERPs (páginas de resultados) de Google?
2. Desarrollar campañas de Ads en redes sociales y buscadores
Si bien conviene que las estrategias de promoción orgánicas sean priorizadas en una estrategia integral de Marketing Digital, eso no quiere decir que los medios pagos dejen de ser un gran complemento.
Al contrario, la publicidad digital es una muy buena aliada, especialmente las campañas de Ads en redes sociales y SERPs de buscadores. Esas consisten en grupos de anuncios, ofertas y palabras claves optimizados a través de parámetros de configuración, como la ubicación geográfica, por ejemplo.
Gracias a la hipersegmentación, la inversión en estos avisos pagos resulta rentable, pues tienes la garantía de que realmente serán visualizados por tus potenciales clientes y no por miles de usuarios que no forman parte de tu segmento.
3. Generar backlinks
La visibilidad digital es mucho más que estar presente, pues también conlleva ser relevante.
Es por ello que tienes que enfocarte en desarrollar estrategias que incrementen tu autoridad digital, y la generación de backlinks de un ejemplo de ello.
Difundir contenidos con alta probabilidad de viralización y con información relevante, puede ayudarte a obtener estas menciones dentro de los textos de otras personas y empresas.
Esto no solo te dará una mejor imagen ante Google y los otros buscadores, sino que le hará ver a los usuarios que realmente tu compañía es experta en un determinado tema, pues siempre es citada y valorada.
Hace rato nos tocó recibir una mención de la Asociación de Marketing de España por haber sido seleccionados por ellos en una lista de los mejores posts de Marketing del mes. Vaya ventaja para nuestra visibilidad, ¿no?
Eso sí, tal como lo dicta las buenas prácticas de Link Building, es importante que constantemente revises los backlinks que generaste para que te deshagas de aquellos que te perjudican, debido a que se encuentran en sitios de baja calidad.
En la actualidad, existen múltiples herramientas para eliminar backlinks “tóxicos” o no deseados, como el detector de SEMRush.
4. Gestionar de forma inteligente las redes sociales
La gestión inteligente de las redes sociales va más allá de una tener perfiles en ellas y publicar imágenes o mensajes de forma esporádica.
Se trata de una estrategia integral, que se enfoca en optimizar la presencia de las marcas en las mismas a través del análisis, el conocimiento y la segmentación.
En primer lugar, se requiere de la implementación del Social Listening, una técnica que se basa en monitorear las interacciones en las redes sociales para recolectar información y, luego, optimizar la toma de decisiones.
Entre otras cosas, esto permite conocer la perspectiva del público ante el tono de voz y ciertos mensajes y detectar las redes sociales que más llaman la atención al mercado meta.
También es importante que emplees gestores de redes sociales que te permitan automatizar publicaciones, para así ampliar tu capacidad de interacción y ser mucho más dinámico.
5. Establecer relaciones con influencers
Hablando de redes sociales, no podemos dejar fuera el Marketing de Influencia, que se ha convertido en el santo grial de la viralización digital para muchas marcas.
Esto se debe a la confianza que genera en los usuarios estos actores influyentes de la comunidad digital y a las amplias audiencias que tienen.
A la hora de establecer una relación con un influencer, asegúrate de que sea relevante para tu segmento de mercado y que, en general, tengan una imagen positiva.
6. Crear perfiles en directorios de empresas
Esta estrategia es especialmente útil para incrementar tu visibilidad digital como mecanismo para generar nuevas alianzas comerciales y captar a los profesionales más capacitados de tu segmento de mercado.
Estos directorios son muy visitados por empresas, profesionales y otros miembros especializados de los mercados que buscan generar alianzas y encontrar oportunidades.
Por supuesto, también son una muy buena ventana para generar confianza en los usuarios y atraerlos, pues en ellos se suelen difundir valoraciones y comentarios sobre las compañías.
Entre los directorios de empresas más populares y valiosos se encuentran Capterra, Google Mi Negocio y CrunchBase.
7. Establecer alianzas digitales con empresas del mismo mercado
Entre los ejemplos de alianzas digitales nos encontramos con iniciativas como los Guest Post, que son textos publicados en blogs ajenos en calidad de invitado.
También puedes juntarte con otras compañías para desarrollar webinars y conferencias online, juntando conocimientos e informaciones, para incrementar la autoridad digital.
Por supuesto, a la hora de seleccionar y establecer un aliado digital procura que comparte tus valores, visiones e intereses.
8. Difunde contenidos de forma regular
Para finalizar con el pie derecho, es hora de hablar acerca del Marketing de Contenidos.
Difundir contenidos de manera regular y a gran escala, optimizados a través del SEO, es clave para incrementar la visibilidad digital, incrementar la autoridad en el segmento de mercado y cautivar tanto a potenciales clientes como a consumidores fieles.
Además, los artículos y materiales producidos a través de esta estrategia de contenidos, alcanzan una difusión aún más amplia al ser enlazados con redes sociales y flujos de nutrición de correos electrónicos.
Otro punto a favor es que su flexibilidad permite diferentes formatos adicionales a los textos, como los contenidos interactivos, los videos y las infografías, propiciando una experiencia realmente cautivante para el usuario.
Sumado a esto, las buenas prácticas del Marketing de Contenidos orientan los mensajes e informaciones a la Buyer Persona, es decir, al cliente ideal, lo que garantiza la efectividad de los mismos.
Conclusión
Como ves, la visibilidad digital es un factor determinante para la competitividad de las empresas de hoy, que puede ser impulsado a través de la integración de diversas estrategias y buenas prácticas de Marketing 2.0 y 3.0.
Para expandir tu presencia en la web y las redes sociales y obtener los beneficios que mencionamos, como mayores oportunidades de negocio y optimización del Branding, debes cuidar tanto la calidad como la calidad en cuanto a interacciones, mensajes, contenidos y estrategias en general.
No olvides que una visibilidad digital óptima está acompaña de autoridad y confianza. Además, demanda estar en el canal indicado y apuntar, de manera precisa, al público objetivo y la Buyer Persona.
¿Te pareció interesante este material? Si quieres seguir ampliando tus conocimientos, ¡no te pierdas nuestro ebook sobre cómo analizar la Competencia Digital para comparar la visibilidad de tu empresa con la de tus competidores en Internet!
